Finviet, công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tài chính theo mô hình M2C tại Việt Nam, đã giới thiệu hệ sinh thái ECO nhằm hỗ trợ chuyển đổi số trong ngành bán lẻ.
Nội dung chính:
Bộ giải pháp này được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu vận hành, tài chính và thanh toán, hỗ trợ các tiệm tạp hóa, nhà sản xuất và thương hiệu nâng cao hiệu quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh.
Ngành bán lẻ Việt Nam: Tiềm năng và thách thức
Ngành bán lẻ Việt Nam hiện chiếm vị trí quan trọng trong khu vực Đông Nam Á nhưng vẫn đối mặt với nhiều khó khăn. Trong đó, các tiệm tạp hóa truyền thống, chiếm khoảng 80% thị phần với hơn 1,5 triệu cửa hàng, đang gặp thách thức trong việc áp dụng chuyển đổi số. Hầu hết vẫn sử dụng phương thức thanh toán tiền mặt, phụ thuộc vào các đại lý cung cấp hàng hóa, và khó khăn trong việc tiếp cận vốn kinh doanh.
Đối với nhà sản xuất, thông tin từ thị trường chưa được truyền tải đồng bộ và chính xác, gây khó khăn trong quản lý chuỗi cung ứng và tăng chi phí vận hành.
Hệ sinh thái ECO – Giải pháp số hóa chuỗi cung ứng
Hệ sinh thái ECO bao gồm nhiều nền tảng hỗ trợ các bên tham gia thị trường bán lẻ:
- Nền tảng chuỗi cung ứng M2C: Kết nối nhà sản xuất, nhà bán hàng và người tiêu dùng, tạo ra hệ thống vận hành và logistics liền mạch qua các ứng dụng như ECO Tiệm Số Hóa và ECO Người Tiêu Dùng.
- Nền tảng thanh toán ECO Pay: Tích hợp các kênh thanh toán không tiền mặt, bao gồm mã QR, chuyển khoản và ví điện tử.
- Nền tảng tài chính ECO Finance: Hỗ trợ tiếp cận vốn kinh doanh, cung cấp các giải pháp tín dụng linh hoạt và tiện ích tài chính khác.
- Nền tảng tiếp thị ECO Marketing: Hỗ trợ nhãn hàng trong việc quảng cáo, phân tích, và tiếp cận khách hàng qua các kênh trực tuyến.
Ứng dụng công nghệ để hỗ trợ tiệm tạp hóa
Các chủ tiệm tạp hóa có thể sử dụng ứng dụng ECO Tiệm Số Hóa trong hệ sinh thái ECO để nhập hàng trực tiếp từ nhà cung cấp, giảm chi phí trung gian và tiếp cận các chính sách bán hàng ưu đãi. Nền tảng này còn cung cấp các dịch vụ thanh toán hóa đơn, nạp thẻ điện thoại và hỗ trợ tín dụng kinh doanh. Ngoài ra, tiệm tạp hóa có thể mở rộng kinh doanh sang kênh online để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Chị Năm Nhỏ, chủ một tiệm tạp hóa tại Quận 12, TP.HCM, chia sẻ: “Ứng dụng ECO Tiệm Số Hóa giúp tôi dễ dàng nhập hàng và nhận thông tin khuyến mãi, từ đó cải thiện doanh thu và thu hút khách hàng mới.”
Hỗ trợ nhà sản xuất tối ưu chuỗi cung ứng
Đối với nhà sản xuất, hệ sinh thái ECO giúp quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả, giảm chi phí vận hành và cải thiện khả năng dự báo. Thông tin thị trường được cung cấp theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định phù hợp về sản xuất, phân phối và tiếp thị. Các nền tảng trong hệ sinh thái ECO cũng hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát chi phí và tăng cường minh bạch trong quản lý tài chính.
Ông Trần Quốc Nguyên, Tổng Giám đốc Thọ Phát, cho biết: “ECO giúp chúng tôi tối ưu hóa hoạt động phân phối và cập nhật thông tin thị trường một cách chính xác, từ đó tăng hiệu quả vận hành.”
Sau 8 năm phát triển, hệ sinh thái ECO đã có mặt tại hơn 50 tỉnh thành, hỗ trợ hơn 120 nghìn tiệm tạp hóa trên toàn quốc. Finviet cam kết tiếp tục cải tiến hệ sinh thái này, đồng hành cùng ngành bán lẻ Việt Nam trong quá trình chuyển đổi số và phát triển bền vững.
