MoMo chính thức công bố định vị thương hiệu mới với mục tiêu trở thành “Trợ thủ tài chính với AI”. MoMo đặt mục tiêu mang đến các dịch vụ tài chính linh hoạt và dễ tiếp cận, đặc biệt cho nhóm người dùng chưa được phục vụ đầy đủ bởi tài chính truyền thống, góp phần bình dân hóa tài chính và thúc đẩy chuyển đổi số trong nước.
MoMo ra đời vào năm 2010 với dịch vụ ví điện tử, sau đó mở rộng thành ứng dụng tài chính cung cấp các dịch vụ thiết yếu như chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, và thanh toán hóa đơn. Trải qua hơn một thập kỷ phát triển, MoMo đã phục vụ hơn 30 triệu người dùng, hợp tác với hơn 50.000 đối tác và hơn 70 ngân hàng, tổ chức tài chính, với 300.000 điểm chấp nhận thanh toán trên cả nước. MoMo không chỉ đóng góp vào việc phổ biến thanh toán không tiền mặt mà còn thúc đẩy kinh tế số tại Việt Nam.
Trong quá trình phát triển, MoMo đã chủ động xóa bỏ các rào cản tiếp cận tài chính cho nhiều người dùng, đặc biệt tại các khu vực ngoài thành phố lớn. Điển hình, MoMo đã hợp tác với Cổng Dịch vụ công Quốc gia, cung cấp giải pháp thanh toán số giúp người dân thực hiện giao dịch công trực tuyến. MoMo hiện chiếm khoảng 40% giao dịch trên Cổng, góp phần thúc đẩy chính phủ số.
MoMo cũng đã hợp tác với các ngân hàng và tổ chức tài chính để phát triển sản phẩm tài chính phù hợp cho người dùng, nhất là những người chưa tiếp cận đầy đủ với tín dụng chính thống. Ví dụ, dịch vụ “Ví Trả Sau” hỗ trợ người dùng vượt qua các khó khăn tài chính tức thời, đồng thời xây dựng lịch sử tín dụng cho các khoản vay lớn trong tương lai.
Theo ông Nguyễn Mạnh Tường, Tổng giám đốc điều hành MoMo, ứng dụng đặt mục tiêu tài chính toàn diện, giúp người dùng tiếp cận dịch vụ một cách dễ dàng, giảm sự phụ thuộc vào tín dụng không chính thức, đồng thời góp phần vào phát triển kinh tế số của Việt Nam.
MoMo đã trở thành một trụ cột của hệ sinh thái Fintech tại Việt Nam. Thông qua việc tích hợp các dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm và đầu tư trên ứng dụng, MoMo hỗ trợ các đối tác như ngân hàng và doanh nghiệp tiếp cận hàng chục triệu khách hàng dễ dàng. Các công nghệ tiên tiến như eKYC và nhận diện khuôn mặt giúp đối tác tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu gian lận.
MoMo còn đóng vai trò trong chuyển đổi số cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), cung cấp các giải pháp thanh toán QR, khuyến mãi, và chăm sóc khách hàng. Đến nay, hơn 300.000 điểm chấp nhận thanh toán qua MoMo, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả và tiết kiệm chi phí vận hành.
Với định vị mới “Trợ thủ tài chính với AI,” MoMo mong muốn cá nhân hóa các dịch vụ tài chính cho người dùng Việt. MoMo tập trung phát triển AI để tự động hóa và đơn giản hóa các thao tác tài chính, mang đến trải nghiệm dễ dàng và thuận tiện. Các tính năng mới như Trung tâm Tài chính, Quỹ Nhóm, và Trợ thủ AI Moni giúp người dùng quản lý chi tiêu, tiết kiệm và đầu tư hiệu quả hơn.
Hình ảnh thương hiệu mới bên cạnh tầm nhìn “Trợ thủ tài chính với AI”
MoMo cũng ra mắt giao diện ứng dụng mới, hiện đại và gần gũi, với phong cách thiết kế lấy cảm hứng từ minh họa trên tiền giấy Việt Nam. Giao diện mới còn cho phép người dùng tùy chỉnh với 8 lựa chọn khác nhau, nhấn mạnh vai trò của MoMo như một trợ thủ tài chính đáng tin cậy trong cuộc sống hàng ngày.
Với sự chuyển mình này, MoMo không chỉ khẳng định vị thế trong lĩnh vực công nghệ tài chính mà còn thể hiện cam kết dài hạn trong việc thúc đẩy một tương lai tài chính bền vững và toàn diện cho người dân Việt Nam.
