ChatGPT hiện hỗ trợ thêm trình cắm (Plug-in) cho phép chatbot khai thác các nguồn thông tin mới, bao gồm cả trang web và các trang của bên thứ ba như Expedia và Instacart.

OpenAI đang thêm hỗ trợ cho các trình cắm vào ChatGPT — một bản nâng cấp giúp mở rộng hàng loạt các khả năng của chatbot này. Đây cũng là lần đầu tiên ChatGPT được cấp quyền truy cập vào dữ liệu trực tiếp từ web.

Trước đó, nguồn thông tin của ChatGPT đã có nhiều hạn chế bởi vốn dĩ nó chỉ được huấn luyện dựa trên kho dữ liệu có từ năm 2021 trở về trước. OpenAI cho biết các trình cắm không chỉ cho phép chatbot truy cập vào các trình duyệt web mà còn tương tác với trang web, có khả năng biến hệ thống thành một giao diện cho tất cả các loại dịch vụ trên trang web đó. Trong một thông báo mới đây, công ty cho biết việc này gần giống như để các dịch vụ khác trở thành “tai mắt” của ChatGPT.

Trong video demo cho thấy người dùng có thể sử dụng ChatGPT để tìm công thức nấu ăn và sau đó đặt hàng những nguyên liệu cần thiết từ Instacart (một công ty bán lẻ tạp hóa của Mỹ). Sau đó, ChatGPT tự động tải danh sách nguyên liệu vào giỏ hàng và chuyển hướng người dùng đến trang web để hoàn tất đơn đặt hàng.

OpenAI cho biết họ đang triển khai quyền truy cập plug-in cho một nhóm nhỏ người dùng. Ban đầu, có 11 plug-in cho các trang web bên ngoài, bao gồm Expedia, OpenTable, Kayak, Klarna Shopping và Zapier. OpenAI cũng đang cung cấp một số trình cắm của riêng mình, bao gồm một trình cắm để diễn giải code và một trình cắm có tên là “Browsing”, cho phép ChatGPT lấy thông tin từ internet.

Ví dụ về những gì trình cắm có thể thực hiện, khi bạn đặt câu hỏi về doanh thu phòng vé của những bộ phim đoạt giải Oscar năm nay so với các bộ phim được phát hành gần đây và bot sẽ hiển thị những nguồn mà nó đang tìm kiếm trước khi đưa ra câu trả lời cuối cùng. Đây là điều mà trước đây ChatGPT không thể thực hiện được.

Tính năng thử nghiệm này tương tự tính năng của Bing của Microsoft, tuy nhiên, plug-in của OpenAI không chỉ truy xuất thông tin theo thời gian thực mà còn có thể liên kết với các API, cho phép nó “thực hiện các hành động thay mặt cho người dùng”, theo tuyên bố của OpenAI. 

Bing chỉ có thể giúp bạn lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ bằng cách cho bạn thông tin về các chuyến bay và khách sạn, nhưng ChatGPT có thể giúp bạn đặt trước vé máy bay và phòng khách sạn.

Có một số lo ngại rõ ràng về an toàn và bảo mật khi để ChatGPT thay mặt người dùng thực hiện các hành động thay vì chỉ cung cấp thông tin cho họ. Các chuyên gia đã bày tỏ lo lắng về điều này sau một thử nghiệm OpenAI được thực hiện với GPT-4. 

OpenAI cho biết họ đã xem xét các mối đe dọa do các phần bổ trợ này gây ra và đã “triển khai một số biện pháp bảo vệ”, bao gồm cả việc giới hạn tính khả dụng của các phần bổ trợ cho một số lượng rất nhỏ người sử dụng. 

Bài đăng trên blog của công ty cho biết họ sẽ ưu tiên quyền truy cập plug-in cho một số ít nhà phát triển và người dùng ChatGPT Plus trước. Những người dùng khác mong muốn trải nghiệm tính năng này có thể đăng ký danh sách chờ tại đây.

Theo Theverge