Đặt đơn nhóm trên GrabFood cho phép nhiều người cùng nhau đặt một đơn hàng, và nay bổ sung thêm tính năng mới.
Grab Việt Nam vừa cải tiến tính năng Đặt đơn nhóm trong GrabFood, nhằm giúp việc chia tiền giữa các thành viên trong nhóm dễ dàng hơn.
Cải tiến này tập trung vào công cụ chia hóa đơn, cho phép tất cả người dùng tham gia đặt đơn nhóm thanh toán trực tiếp trên hóa đơn đã được chia bằng các hình thức thanh toán không tiền mặt hiện có Grab.
Trước đây, khi đặt đơn nhóm, người dùng có thể biết được số tiền mỗi thành viên tham gia đơn hàng cần thanh toán thông qua hai hình thức: chia đều cho từng người theo tổng giá trị đơn hàng hoặc chia theo món ăn từng người đã đặt. Tuy nhiên, việc thanh toán sẽ được thu xếp sau đó giữa các thành viên với nhau. Như vậy hiện nay mỗi thành viên trong nhóm có thể tự trả phần tiền của mình theo thoả thuận ngay trên ứng dụng.
Tính năng Đặt đơn nhóm của GrabFood được giới thiệu lần đầu tiên tại Singapore vào năm 2020 và đã ra mắt người dùng ở các thị trường Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam. Tính năng này cho phép nhiều người dùng cùng thêm các món ăn vào một giỏ hàng chung, thuận tiện trong việc đặt đơn cho một nhóm người, hoặc để chia sẻ chi phí giao hàng trên cùng một đơn,…
Theo công bố của Grab, số đơn hàng có sử dụng tính năng Đặt đơn nhóm trong quý 1/2024 đã tăng 54% so với quý 4/2023, cho thấy sự ưa chuộng ngày càng tăng của người dùng đối với tính năng này.
Bên cạnh cải tiến mới nhất đối với công cụ chia hóa đơn, tính năng Đặt đơn nhóm của GrabFood hiện đang cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người dùng trong suốt quá trình đặt đơn.
Các tính năng hỗ trợ Đặt đơn nhóm:
- Mời bằng mã QR: Cho phép bạn bè và đồng nghiệp dễ dàng quét mã để tham gia đặt đơn nhóm.
- Thời hạn cho đơn nhóm: Cho phép người dùng cài đặt hạn chót cho đơn nhóm để hạn chế việc thêm món trễ. Người tạo đơn cũng có thể theo dõi các cập nhật theo thời gian thực khi mọi người tham gia đơn nhóm và thêm các món ăn vào giỏ hàng chung.
- Theo dõi đơn hàng: Giúp tất cả thành viên nhận được thông báo về tình trạng đơn hàng từ ứng dụng Grab của họ mà không phải phụ thuộc vào người tạo đơn.
Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Thương mại, Grab Việt Nam, cho biết: “Nhân viên văn phòng tại các thành phố lớn có xu hướng thích ăn uống cùng nhau. Việc tạo điều kiện để họ có thể cùng nhau đặt chung đơn hàng không những giúp đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng mà còn giúp họ tiết kiệm chi phí.”
