Một vụ vi phạm bằng sáng chế đang khiến Apple đột ngột ngừng bán hai mẫu Apple Watch gần đây nhất của mình là Series 9 và Ultra 2. Trang web của hãng này đã đóng băng doanh số bán hàng kể từ ngày 21 tháng 12 và chúng sẽ biến mất khỏi các kệ Apple Store thực tế sau ngày 24 tháng 12.
Động thái này nhằm đáp lại lệnh cấm nhập khẩu do Ủy ban Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ ban hành, đưa ra phán quyết vào tháng 10 rằng Apple đã vi phạm bằng sáng chế về công nghệ đo nồng độ oxy trong mạch do Masimo, một nhà sản xuất thiết bị y tế, sản xuất.
Điều này có nghĩa là Apple không còn có thể nhập khẩu và bán các mẫu Apple Watch mới nhất của mình ở Mỹ – ít nhất là vào thời điểm hiện tại. Công ty đang cố gắng đưa ra giải pháp để tránh lệnh cấm, nhưng có thể phải mất một thời gian cho đến khi tranh chấp được giải quyết hoàn toàn.
Lệnh cấm Apple Watch đang cản trở việc sửa chữa nhiều mẫu máy
Apple không chỉ tạm dừng bán hàng trực tuyến Apple Watch Series 9 và Apple Watch Ultra Series 2 (tiếp theo là bán hàng tại cửa hàng), mà sự rạn nứt bằng sáng chế đang diễn ra của công ty với nhà sản xuất thiết bị y tế Masimo còn có một hiệu ứng gợn sóng khác: Khách hàng hiện không thể sửa chữa phần cứng cho một số mẫu Apple Watch khi hết bảo hành. Theo Mark Gurman của Bloomberg cho rằng Apple đã thông báo cho nhân viên dịch vụ khách hàng rằng việc sửa chữa phần cứng ngoài bảo hành và thay thế toàn bộ thiết bị cho Apple Watch Series 6 trở đi (ngoại trừ SE) sẽ không có sẵn trong thời hạn cấm do Ủy ban Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ áp đặt.
Nếu bạn sở hữu một trong những mẫu có trong lệnh cấm và thiết bị của bạn không còn bảo hành thì bạn nên hết sức cẩn thận với đồng hồ thông minh của Apple kể từ bây giờ. Các sản phẩm đang được bảo hành (hoặc chương trình AppleCare Plus mở rộng) không bị ảnh hưởng và khách hàng sẽ được thông báo khi được phép thay thế phần cứng.
Điều này mang lại cho Apple một lý do quan trọng khác để giải quyết tranh chấp bằng sáng chế với Masimo. Apple Watch Series 9 và Ultra 2 hiện không có sẵn trên cửa hàng trực tuyến của Apple trong đợt mua sắm cuối cùng của kỳ nghỉ lễ, mặc dù cả hai mẫu vẫn có thể được mua tại các cửa hàng thực tế của Apple, nơi sẽ bán thiết bị sau ngày 24 tháng 12. Các nhà bán lẻ bên thứ ba có thể tiếp tục bán nhưng nguồn cung có thể sẽ giảm do Apple bị cấm nhập khẩu thêm thiết bị Apple Watch cho đến khi giải quyết được tranh chấp bằng sáng chế.
Tranh chấp bằng sáng chế xoay quanh cảm biến SpO2 được tích hợp trong Apple Watch Series 6, 7, 8, 9, Ultra và Ultra 2. Apple được cho là đang nghiên cứu một bản cập nhật phần mềm có thể tránh vi phạm thêm bằng sáng chế của Masimo. Nhà sản xuất thiết bị tin rằng vấn đề về cơ bản liên quan đến phần cứng và sẽ yêu cầu những thay đổi sâu sắc hơn.
Theo TheVerge