Netflix gởi thông báo ngừng “Gói dịch vụ miễn phí” cho các tài khoản người dùng tại Việt Nam và tăng gói cước tại nhiều quốc gia khác.

Đầu tháng 10.2023, nhiều thuê bao Netflix tại Việt Nam bắt đầu nhận thông báo về “thay đổi sắp tới về tình trạng thành viên của dịch vụ” qua email đã đăng ký tài khoản miễn phí trên nền tảng xem phim trực tuyến này. Theo đó, chính sách miễn phí đối với thuê bao trên smartphone Android sẽ dừng từ ngày 1.11.2023.

Sau thời điểm trên, chủ các tài khoản hiện tại không còn là thành viên của dịch vụ này, không thể sử dụng tiếp nếu không nâng cấp sang gói trả phí, với giá thuê bao từ 70.000 đồng/tháng. Người dùng có nhu cầu hủy gói không cần làm gì, hãng sẽ tự động hủy tư cách thành viên của tài khoản khi chấm dứt chương trình xem miễn phí.

Trong khi đó, tại Hoa Kỳ, Netflix cũng công bố chính sách tăng giá các gói cước. Theo đó, những người đăng ký gói Cơ bản và Cao cấp của Netflix sẽ phải trả nhiều tiền hơn, với mức giá tăng lên 11,99 USD và 22,99 USD mỗi tháng. Gói hỗ trợ quảng cáo 6,99 đô la của Netflix và cấp Tiêu chuẩn 15,49 đô la sẽ giữ nguyên mức giá.

Netflix đã tăng giá lần cuối vào tháng 1 năm 2022 và ngừng cung cấp gói cơ bản không có quảng cáo trị giá 9,99 USD cho người dùng mới và người dùng cũ vào tháng 7, buộc họ phải trả nhiều tiền hơn để tránh quảng cáo. Giá của các gói Cơ bản và Cao cấp ở Vương quốc Anh và Pháp cũng đang tăng lên, trong khi các gói Tiêu chuẩn và hỗ trợ quảng cáo vẫn không thay đổi. Tại Vương quốc Anh, gói Cơ bản và Cao cấp sẽ có giá lần lượt là 7,99 bảng Anh và 17,99 bảng Anh, trong khi khách hàng ở Pháp sẽ thấy gói Cơ bản tăng lên 10,99 € và gói Cao cấp có giá 19,99 €.

Netflix viết trong thư gửi cổ đông: “Khi chúng tôi mang lại nhiều giá trị hơn cho các thành viên của mình, đôi khi chúng tôi yêu cầu họ trả nhiều hơn một chút”. “Giá khởi điểm của chúng tôi cực kỳ cạnh tranh với các dịch vụ phát trực tuyến khác và ở mức 6,99 USD mỗi tháng ở Mỹ chẳng hạn, nó thấp hơn nhiều so với giá trung bình của một vé xem phim.”

Netflix tăng giá

Đầu tháng này, The Wall Street Journal đưa tin dịch vụ phát trực tuyến này sẽ tăng phí đăng ký “vài tháng” sau khi cuộc đình công của các diễn viên Hollywood kết thúc và giờ điều đó đã xảy ra mặc dù các diễn viên vẫn đang đình công. Tháng trước, Hiệp hội Nhà văn Hoa Kỳ đã kết thúc cuộc đình công sau khi đạt được thỏa thuận với các dịch vụ như Netflix để cung cấp dữ liệu phát trực tuyến, mức lương tối thiểu cao hơn và số dư tốt hơn.

Trong vài tháng qua, Netflix cho biết họ đã có thêm 8,76 triệu người đăng ký mới, nâng tổng số người đăng ký trên toàn cầu lên 247,15 triệu. Ngoài việc ngăn chặn chia sẻ mật khẩu “vượt quá” mong đợi, Netflix còn đạt được lợi ích đáng kể đối với gói hỗ trợ quảng cáo của mình, với số lượng thành viên tăng gần 70% mỗi quý. Netflix cho biết các tài khoản ở cấp rẻ nhất hiện chiếm khoảng 30% tổng số lượt đăng ký mới ở 12 quốc gia nơi dịch vụ này được cung cấp.

Và kể từ khi loại bỏ gói Cơ bản ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Ý “tăng cường áp dụng” quảng cáo và gói Tiêu chuẩn của Netflix, công ty đã thông báo rằng họ sẽ thực hiện thay đổi tương tự ở Đức, Tây Ban Nha, Nhật Bản, Mexico, Úc và Brazil tiếp theo tuần. Họ cũng đang có kế hoạch tung ra các tính năng mới cho cấp độ hỗ trợ quảng cáo, bao gồm cách tải xuống nội dung bắt đầu từ tháng tới. Netflix đã bổ sung độ phân giải tốt hơn và khả năng xem hai luồng cùng lúc vào cấp độ hỗ trợ quảng cáo vào đầu năm nay.Netflix đã lên kế hoạch cho một loạt nội dung phong phú trong tháng tới, với sự kiện thể thao trực tiếp đầu tiên, The Netflix Cup , phát sóng vào ngày 14 tháng 11. Trong khi đó, dịch vụ này cũng sẽ ra mắt chương trình thực tế Squid Game và anime Scott Pilgrim vào tháng 11, đồng thời bổ sung thêm Across the Spider-Verse vào cuối tháng này.