Xiaomi công bố Báo cáo Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) thường niên lần thứ 7, tổng kết các hoạt động trong năm 2024 theo định hướng phát triển bền vững dựa trên công nghệ. Báo cáo đề cập đến các sáng kiến liên quan đến tiếp cận công nghệ, ứng phó biến đổi khí hậu, và hoạt động tái chế – tái sử dụng.
Nội dung chính:
Ứng dụng công nghệ trong phát triển
Tại COP29 – Hội nghị các bên tham gia Công ước khung của Liên Hợp Quốc về Biến đổi Khí hậu (tháng 11/2024), Xiaomi trình bày chiến lược phát triển bền vững lấy công nghệ làm trung tâm, bao gồm sản phẩm toàn diện, tiếp cận công bằng, và hệ sinh thái tích hợp “Người x Xe x Nhà”.

Năm 2024, Xiaomi đầu tư 3,31 tỷ USD vào nghiên cứu và phát triển, đưa tổng số bằng sáng chế toàn cầu vượt mốc 42.000. Lực lượng R&D có 21.190 người, chiếm 48,5% tổng nhân sự. Dự kiến từ 2020–2030, tổng đầu tư R&D sẽ đạt hơn 13,72 tỷ USD.
Hai nhà máy mới – Nhà máy Thông minh Xiaomi và Nhà máy Ô tô Điện Xiaomi – chính thức hoạt động trong năm 2024, ứng dụng các công nghệ như Internet công nghiệp và trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa sản xuất. Nhà máy Thông minh đạt mức tự động hóa 81%, cao hơn trung bình ngành.
Hỗ trợ tiếp cận công nghệ
Xiaomi nâng cấp các tính năng hỗ trợ người dùng có nhu cầu đặc biệt, như người khiếm thị, khiếm thính, và người khuyết tật vận động. Năm 2024, các tính năng mới bao gồm nhận dạng văn bản, phụ đề thời gian thực, và điều khiển bằng cử chỉ.
TalkBack – công cụ trợ lý giọng nói cho người khiếm thị – được cải tiến nhờ công nghệ nhận diện ký tự quang học tích hợp trong Xiaomi HyperOS. Tính năng phụ đề thời gian thực cũng được tích hợp cùng khả năng nhận diện âm thanh, với độ chính xác chuyển đổi lời nói thành văn bản đạt 93%.
Ngoài ra, Xiaomi hợp tác với một số tổ chức để phát triển công nghệ phục vụ người cao tuổi, thông qua chương trình cải tạo không gian sống an toàn và phù hợp.
Giảm phát thải khí nhà kính
Xiaomi đưa ra mục tiêu giảm phát thải khí nhà kính trong hoạt động nội bộ và yêu cầu tương tự với chuỗi cung ứng. Mục tiêu đến năm 2030 là các nhà cung cấp trong lĩnh vực smartphone phải giảm phát thải trung bình 5% mỗi năm (so với 2024) và sử dụng ít nhất 25% năng lượng tái tạo. Mục tiêu đến năm 2050 là đạt 100% năng lượng tái tạo.
Tính đến cuối năm 2024, Xiaomi đã đo lường vòng đời phát thải carbon cho 18 sản phẩm đại diện và hợp tác với các tổ chức chuyên môn để xây dựng quy trình đánh giá dấu chân carbon.
Doanh nghiệp triển khai các biện pháp giảm thiểu khí nhà kính trong toàn bộ hoạt động: văn phòng, sản xuất, vận chuyển và cửa hàng. Trong năm, các hoạt động vận hành của Xiaomi đạt chứng nhận ISO 50001 về quản lý năng lượng và vượt qua đợt đánh giá định kỳ. Việc chuyển sang vận tải biển và đường sắt giúp giảm phát thải 3.378 tấn CO₂ trong năm 2024.
Hoạt động tái chế và tái sử dụng
Xiaomi triển khai chương trình tái chế rác thải điện tử toàn cầu, gồm thu cũ đổi mới, tân trang thiết bị, tháo dỡ linh kiện và thu hồi sản phẩm thử nghiệm. Tính đến cuối năm 2024, đã hoàn thành 95,94% mục tiêu tái chế 38.000 tấn rác điện tử trong giai đoạn 2022–2026.

Tại Trung Quốc, hơn 1,3 triệu thiết bị được thu hồi. Chương trình này cũng có mặt tại 9 quốc gia và vùng lãnh thổ khác với hơn 23.000 đơn hàng đổi trả. Số lượng thiết bị tân trang trong năm đạt hơn 130.000, tăng 4,7% so với năm trước.
Vật liệu tái chế được tích hợp trong thiết kế sản phẩm như smartphone, xe điện và thiết bị gia dụng. Ví dụ, mặt lưng Xiaomi 14T sử dụng vật liệu sinh học từ bã chanh; khung giữa làm từ nhôm tái chế; và linh kiện âm thanh có sử dụng nhôm, vàng, đồng tái chế.
Nhà máy Thông minh Xiaomi áp dụng hệ thống “không chôn lấp rác thải”, đạt tỷ lệ chuyển hướng rác 99,35%, và được TÜV Rheinland cấp chứng nhận xếp hạng 3 sao về quản lý không phát thải ra bãi rác.