Grab Việt Nam chính thức giới thiệu Tài khoản gia đình, một loại tài khoản cho phép người dùng quản lý nhiều tài khoản khác nhau trong gia đình và sử dụng các tính năng an toàn với mỗi thành viên.
Xem nhanh:
Các tính năng chính của tài khoản gia đình
- Chia sẻ phương thức thanh toán: Chủ tài khoản có thể thiết lập một phương thức thanh toán chung cho cả gia đình. Thành viên có thể thanh toán các chuyến đi bằng phương thức này hoặc sử dụng các phương thức thanh toán cá nhân nếu cần.
- Theo dõi lộ trình theo thời gian thực: Cả chủ tài khoản và thành viên đều có thể theo dõi lộ trình chuyến đi theo thời gian thực. Chủ tài khoản cũng nhận thông báo khi thành viên bắt đầu hoặc kết thúc chuyến đi. Nếu không muốn chia sẻ lộ trình, thành viên có thể chọn đặt xe theo tài khoản cá nhân.
- Nhắn tin với đối tác tài xế: Chủ tài khoản và thành viên có thể tham gia nhóm chat chung với tài xế thông qua tính năng GrabChat. Chủ tài khoản cũng có thể theo dõi cuộc trò chuyện giữa thành viên và tài xế.
- Đặt xe hộ cho thành viên: Chủ tài khoản có thể đặt xe hộ cho các thành viên khác trong gia đình. Tất cả các thông tin về chuyến đi và cập nhật sẽ được thông báo cho cả chủ tài khoản và thành viên được đặt xe hộ.
Cách thức tham gia tài khoản gia đình của Grab
Chủ tài khoản có thể thêm tối đa 9 thành viên vào Tài khoản. Để tạo Tài khoản, người dùng cần thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng Grab, nhấn chọn mục Tài khoản và chọn Tạo Tài khoản Gia Đình.
- Bước 2: Đồng ý với Điều khoản Dịch vụ.
- Bước 3: Chia sẻ danh bạ và chọn thành viên gia đình.
- Bước 4: Chọn phương thức thanh toán chung cho gia đình.
Sau khi hoàn tất, thành viên sẽ nhận được thông báo mời tham gia và cần nhấn “Tham gia” để chính thức trở thành thành viên trong Tài khoản.
Với Tài khoản gia đình, người dùng là chủ tài khoản có thể thêm tối đa 9 thành viên. Các thành viên trong gia đình cần có tài khoản Grab, và từ đủ 18 tuổi trở lên. Khi tạo Tài khoản gia đình, chủ tài khoản cần thiết lập thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của chủ tài khoản làm phương thức thanh toán chung để thanh toán cho các chuyến xe được đặt bởi Tài khoản gia đình.
Từ nay đến ngày 30/09/2024, những người dùng lần đầu tiên tạo Tài khoản gia đình và thêm thành viên sẽ nhận được ưu đãi 25%, giảm tối đa 100.000 đồng cho các dịch vụ GrabCar và GrabBike trên toàn quốc khi thanh toán không dùng tiền mặt.
Bà Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển, Grab Việt Nam, cho biết: “Theo ghi nhận của chúng tôi tại tất cả thị trường Grab trong khu vực Đông Nam Á, hơn 60% người dùng có mong muốn được liên kết tài khoản Grab của họ với tài khoản Grab của các thành viên trong gia đình”.
Từ thực tế nói trên, Grab giới thiệu Tài khoản Gia Đình để đáp ứng nhu cầu này. “Đây cũng là một trong những bước chuyển quan trọng của Grab khi có thể phục vụ nhóm khách hàng gia đình, đưa các dịch vụ của Grab tiếp cận với người dân Việt Nam, đặc biệt là những người dùng lớn tuổi và chưa rành rẽ công nghệ”, bà Linh cho hay.
