Grab Việt Nam chính thức triển khai tính năng Đặt trước chuyến xe, cho phép người dùng đặt trước chuyến GrabCar theo thời gian và điểm đón mong muốn. Tính năng này giúp người dùng có thể chủ động lên kế hoạch di chuyển.
Trước đó, tính năng này đã được thử nghiệm từ tháng 4/2024 trên dịch vụ GrabCar và nhận được phản hồi tích cực. Theo thống kê của Grab, trong quý 1/2025, số chuyến xe đặt trước đã tăng gấp đôi so với quý trước. Các chuyến xe đến sân bay chiếm gần 50%, trong đó riêng sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (TP.HCM) chiếm hơn 35%.
Đặt trước chuyến xe GrabCar tối đa 90 ngày
Tính năng Đặt trước chuyến xe đặc biệt hữu ích đối với các chuyến đi cần đảm bảo thời gian như di chuyển đến sân bay, ga tàu hoặc các cuộc hẹn quan trọng. Người dùng có thể đặt xe GrabCar tối đa 90 ngày trước giờ khởi hành. Tài xế sẽ đến điểm đón theo lịch trình đặt trước.
Tính năng này cũng giúp tài xế có thêm cơ hội thu nhập và chủ động sắp xếp lịch trình hoạt động trên nền tảng.
Việc triển khai tính năng này mở rộng danh mục dịch vụ của Grab, cho phép người dùng đặt xe theo nhu cầu trước thời điểm di chuyển. Bà Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển của Grab Việt Nam, cho biết việc đặt trước chuyến xe giúp hành khách chủ động lịch trình, giảm thời gian chờ đợi, đặc biệt trong giờ cao điểm hoặc điều kiện thời tiết bất lợi. Trong thời gian tới, Grab sẽ tiếp tục phát triển các giải pháp nhằm đa dạng hóa lựa chọn cho người dùng.
Hiện tại, tính năng này áp dụng cho dịch vụ GrabCar, ngoại trừ GrabTaxi và GrabCar Tiết Kiệm. Sau khi đặt xe, hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và thông tin tài xế.
Cách đặt trước chuyến xe
Cách 1:
- Chọn biểu tượng “Ô tô” tại màn hình chính.
- Chọn mục “Đặt trước chuyến xe”.
- Nhập địa điểm đón và điểm đến.
- Chọn ngày, giờ đặt xe và hoàn tất đặt xe.
Cách 2:
- Chọn biểu tượng “Ô tô” tại màn hình chính.
- Nhập địa điểm đón và điểm đến.
- Chọn dịch vụ GrabCar và biểu tượng cuốn lịch bên cạnh thanh “Đặt xe”, sau đó hoàn tất đặt xe.
Từ ngày 20/03/2025 đến ngày 02/05/2025, người dùng lần đầu sử dụng tính năng Đặt trước chuyến xe có thể nhận ưu đãi giảm giá tối đa 100.000 đồng. Trong cùng thời gian, các chuyến xe đặt trước được giảm 25% giá trị cuốc xe, tối đa 200.000 đồng trên toàn quốc.
