Mã QR của MoMo hiện nay có thể nhận tiền từ nhiều ứng dụng ngân hàng và các ứng dụng ví điện tử hơn trước.

Mã nhận tiền cải tiến mới, được MoMo gọi là QR nhận tiền đa năng, có thể nhận tiền từ đa nguồn, bao gồm từ MoMo, các ứng dụng ngân hàng và các ví điện tử khác.

Một ưu điểm nữa của mã QR nhận tiền đa năng là người nhận tiền có thể thêm thông tin số tiền vào mã QR để sử dụng cho các mục đích như nhận tiền lì xì năm mới theo con số yêu thích, nhận tiền đóng quỹ trong nhóm bạn bè, nhận tiền trả hóa đơn ăn uống,…

Các thông tin của người nhận sẽ được bảo mật, mã QR chỉ hiển thị 3 số cuối trong số điện thoại của người nhận, vừa đủ phục vụ cho mục đích đối chiếu thông tin chuyển tiền.

Để thêm tính tiện lợi, tại biểu tượng ‘Nhận tiền’ ở màn hình chính của MoMo, người dùng có thể lấy mã QR Nhận tiền hoặc tải xuống, lưu về điện thoại, in ra khi cần.

Ngoài ra, nếu có nhu cầu sử dụng thường xuyên, người dùng có thể cài đặt trên màn hình chính của điện thoại (widget) mã QR này để sử dụng khi cần mà không cần truy cập vào MoMo.

Với các giao dịch trực tuyến, người dùng cũng có thể gửi mã trực tiếp từ ứng dụng MoMo đến các ứng dụng nhắn tin cho người gửi. Khi nhận được mã qua ứng dụng nhắn tin, người gửi bấm chuyển tiền trực tiếp mà không phải tải mã về thiết bị.

Trong tháng 1/2024, MoMo cho biết sẽ ra mắt tính năng chia sẻ link nhận tiền, để việc chia sẻ mã QR và chuyển/nhận tiền thuận tiện hơn.

Ông Nguyễn Bá Diệp, Đồng sáng lập MoMo, nhận định việc cải tiến mã QR nhận tiền giúp lược bỏ các thao tác như gửi số điện thoại, số tài khoản, lược bỏ việc phải loay hoay chọn ứng dụng phù hợp với thói quen chuyển khoản của người gửi. Ngoài ra, mã QR này có thể được dùng như một phương thức mừng tuổi, lì xì cho nhau một cách văn minh, tiện lợi, góp phần giảm tải nhu cầu rút tiền mặt tại ATM dịp Tết.

MoMo cho hay họ là fintech đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng chỉ bảo mật quốc tế PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard – Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán) phiên bản 4.0 – cấp độ bảo mật chuẩn toàn cầu cao nhất hiện nay.

Đạt chứng chỉ này giúp gia tăng thêm các lớp chứng thực đa tầng, bảo vệ thông tin khách hàng và dữ liệu giao dịch nhưng vẫn đảm bảo một trải nghiệm mượt mà và thân thiện.

Tiêu chuẩn PCI DSS phiên bản 4.0 đáp ứng kịp thời các yêu cầu về an toàn bảo mật thông tin, cho phép các tổ chức sẵn sàng ứng phó các biến đổi của môi trường mạng. Mục tiêu của phiên bản 4.0 là giải quyết các mối đe dọa và công nghệ mới nổi, cho phép các phương pháp sáng tạo để chống lại các mối đe dọa mới đối với thông tin thanh toán của khách hàng. Đây là phiên bản nâng cấp quan trọng nhất kể từ khi phát hành phiên bản 3.0 vào năm 2014.

MoMo chủ động tiếp cận, đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe và triển khai các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt mới nhất của phiên bản PCI DSS 4.0, để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ sinh thái MoMo dành cho khách hàng và đối tác.

Ngay từ năm 2016, MoMo là một trong số ít đơn vị trung gian thanh toán đạt được chứng nhận PCI DSS cấp độ Service Provider (cấp độ Nhà Cung Cấp Dịch vụ) level 1 – level cao nhất trong chuẩn bào mật.

Để liên tiếp 7 năm (2016 – 2023) được chứng nhận bảo mật quốc tế này, theo định kỳ hàng tháng và hàng năm, môi trường hạ tầng công nghệ thông tin và nền tảng công nghệ của MoMo phải trải qua các đợt kiểm tra nghiêm ngặt từ phía Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật (PCI Security Standards Council).

Với chuẩn bảo mật PCI DSS v4.0, ngoài tiêu chí hiện hành của phiên bản 3.2.1 có các nhóm yêu cầu chính gồm: Xây dựng và duy trì hệ thống mạng bảo mật, Bảo vệ dữ liệu thẻ thanh toán, Xây dựng và duy trì an ninh mạng, Xây dựng hệ thống kiểm soát xâm nhập, Theo dõi và đánh giá hệ thống thường xuyên, và Chính sách bảo vệ thông tin, MoMo đã đáp ứng hơn 300 yêu cầu của phiên bản 4.0 mới, trong đó có triển khai các chính sách và biện pháp bảo mật điện toán đám mây cũng như chứng thực đa tầng.

Ông Thái Trí Hùng, Phó tổng giám đốc cấp cao, kiêm CTO MoMo cho biết MoMo không ngừng nâng cấp đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất để luôn giữ thế chủ động trước các rủi ro mới trên môi trường mạng, đảm bảo cung cấp dịch vụ ổn định, và an toàn nhất cho người dùng, khách hàng và đối tác.

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) là tiêu chuẩn bảo mật xác lập bởi Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật (PCI Security Standards Council) gồm các thành viên: Visa, MasterCard, American Express, Discover Financial Services, JCB International. Để được cấp chứng chỉ này, nhà cung cấp dịch vụ phải kiểm tra mạng lưới hạ tầng hàng tháng, và đồng thời trải qua các đợt kiểm tra bảo mật hàng năm từ Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật, nhằm đảm bảo đáp ứng và tuân thủ các nguyên tắc về bảo mật.

Hệ thống bảo mật của MoMo đạt chứng nhận bảo mật toàn cầu PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) cấp độ cao nhất của Service Provider (cấp độ Nhà cung cấp dịch vụ loại 1).

MoMo, Thế Giới Di Động và 4 doanh nghiệp Việt khác được đánh giá là những thương hiệu tốt nhất tại Việt Nam năm 2023.

Bảng xếp hạng (BXH) Thương hiệu Tốt nhất Việt Nam 2023 (Best Brand Rankings 2023 in Vietnam) vừa được công bố bởi Decision Lab, đối tác độc quyền tại Việt Nam của Hãng nghiên cứu toàn cầu YouGov.

Trong 10 thương hiệu dẫn đầu có các doanh nghiệp sáng lập trong nước, như MoMo, Thế Giới Di Động, Vietnam Airlines, Hảo Hảo, Kinh Đô,… Ngoài ra còn có những tên tuổi toàn cầu được nhiều người bết đến, như Samsung, Honda, Panasonic.

MoMo, fintech duy nhất trong top 10, lần thứ ba lọt vào danh sách này. Điều này thể hiện khá rõ xu hướng thanh toán kỹ thuật số đang phổ biến trong đời sống người Việt.

momo
Top 10 thương hiệu tốt nhất Việt Nam 2023. Nguồn: Decision Lab

Ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập MoMo, chia sẻ: “Bảng xếp hạng này không chỉ thể hiện mức độ phổ biến của MoMo tại Việt Nam mà còn khẳng định sự phổ cập cũng như sự thân thuộc của ứng dụng thanh toán – tài chính và Fintech trong đời sống người Việt ngày nay. MoMo tự hào vì ba năm liên tiếp góp mặt tại BXH Thương hiệu Tốt nhất Việt Nam, và càng vui mừng hơn khi chứng kiến ngày càng nhiều thương hiệu Việt xuất hiện trong BXH danh tiếng này.

Điều này có được là nhờ sự ủng hộ của người tiêu dùng, trở thành động lực để các thương hiệu Việt đổi mới sáng tạo, từ đó không chỉ làm tốt ở sân chơi trong nước mà còn chinh phục người tiêu dùng quốc tế trong thời gian tới.”

Thế Giới Di Động, đang trong quá trình cải tổ lớn do sức mua giảm sút, cũng tiếp tục góp mặt với thứ hạng không đổi so với năm trước.

Không khó hiểu khi những doanh nghiệp nhà nước lớn mạnh như Vietnam Airlines hay Vietcombank nằm trong nhóm thương hiệu uy tín. Vietnam Airlines giữ nguyên thứ hạng so với năm trước, trong khi Ngân hàng Ngoại thương tiến thêm 3 bậc.

Ông Thue Quist Thomasen, Giám đốc điều hành Decision Lab, đối tác độc quyền tại Việt Nam của YouGov cho biết: “Các thương hiệu trong nước đang thể hiện rất tốt trên thị trường. Trong số 20 thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam, có đến 12 thương hiệu nội địa, trong đó, 6/10 thương hiệu cải thiện nhiều nhất cũng là thương hiệu Việt. Điều này chứng tỏ sức mạnh và khả năng cạnh tranh ngày càng tăng của các thương hiệu Việt Nam. Họ đang đầu tư mạnh mẽ vào sự sáng tạo và chiến lược tiếp thị để ngày càng củng cố vị thế của mình trên thị trường.”

Bảng xếp hạng Thương hiệu tốt nhất Việt Nam (Best Brand Rankings 2022 in Vietnam) dựa trên gần 33.000 cuộc phỏng vấn với người tiêu dùng và được xem là một trong những cuộc khảo sát và đánh giá toàn diện nhất về tiêu dùng tại Việt Nam.

Các thương hiệu được xếp hạng dựa trên chỉ số Index của công cụ YouGov BrandIndex. Chỉ số này đánh giá sức khỏe thương hiệu tổng quát, dựa trên điểm trung bình của các yếu tố như Ấn tượng (Impression), Chất lượng (Quality), Giá trị (Value), Sự hài lòng (Satisfaction), Khuyến nghị (Recommend), Uy tín (Reputation).

Tất cả các thương hiệu được theo dõi trong ít nhất 6 tháng để được đưa vào BXH Thương hiệu tốt nhất Việt Nam.

Từ ngày 30/11 đến 2/12/2023, MoMo tổ chức “Siêu hội quét QR”, tặng người dùng hàng triệu thẻ quà miễn phí đi siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cafe, trà sữa, ăn uống, cắt tóc, làm đẹp…

Từ 27 đến 2/12/2023, người dùng MoMo khi chuyển tiền, thanh toán bằng hình thức quét mã QR ngân hàng (VietQR) sẽ nhận 01 cá Hoàng Kim trong chương trình “Hồ Cá Bạc Tỷ” trên ứng dụng MoMo.

Người dùng sử dụng cá Hoàng Kim để đổi quà độc, lạ trong khung giờ 10 giờ đến 16 giờ mỗi ngày trong suốt 3 ngày (30/11 đến 2/12/2023) của “Siêu hội quét QR” tại “Cửa hàng quà”. Theo đó, càng nhiều cá Hoàng Kim, cơ hội đổi quà tặng giá trị càng cao (lên đến 200.000đ).

Đặc biệt với Ngày Vàng (ngày 2/12) của “Siêu hội quét QR”, bên cạnh quà độc, lạ từ săn cá Hoàng Kim đổi quà, người dùng chỉ cần vào mục “Ưu đãi” của MoMo, thu thập ngay thẻ quà ăn uống tại chuỗi cafe, trà sữa nổi tiếng Phúc Long hoặc Katinat (trị giá 50.000đ). Ngoài ra, người dùng sẽ thu thập được các thẻ quà hoàn tiền lên đến 30.000đ – 50.000đ khi thanh toán/chuyển khoản trên MoMo bằng hình thức quét QR Ngân hàng (VietQR). Song song đó, người chơi “Hồ Cá Bạc Tỷ” chỉ cần “Lắc Vỏ Sò” sẽ có cơ hội trúng iPhone 15 Promax, Airpods 3 và các bao lì xì trị giá từ 50.000đ đến 10 triệu đồng, cùng hàng triệu lon nước Tiger, Pepsi miễn phí.

Bà Nguyễn Linh Trang, Giám đốc Trung tâm Thanh toán và Dịch vụ hằng ngày của MoMo chia sẻ: “Thông qua “Siêu hội quét QR” – Siêu Sale lớn nhất năm, MoMo muốn người dùng của mình trải nghiệm phương thức thanh toán, mua sắm, chuyển khoản đơn giản, an toàn và tiện lợi. Chúng tôi kỳ vọng những trải nghiệm này sẽ giúp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam, từ đó góp phần vào việc chuyển đổi số và tạo nền tảng tăng trưởng cho các doanh nghiệp”.

Để tham gia chương trình, người chơi chọn biểu tượng Hồ Cá Bạc Tỷ trên màn hình chính của MoMo, hoặc gõ Hồ Cá Bạc Tỷ tại thanh “Tìm kiếm”. Tham khảo thêm thông tin về Hồ Cá Bạc Tỷ tại đây: https://momo.vn/ho-ca-bac-ty.

Ngày 14/10/2023, tại Seoul, thủ đô của Hàn Quốc, MoMo nhận giải thưởng ASOCIO ESG trong Lễ Trao giải ASOCIO Tech Excellence. 

Giải thưởng ghi nhận nỗ lực của MoMo trong việc thúc đẩy các hoạt động bảo vệ môi trường, các giải pháp mang lại tác động tích cực cho xã hội và chiến lược quản trị đảm bảo các giá trị bền vững cho nền kinh tế. 

ESG, viết tắt của môi trường (Environmental), xã hội (Social) và quản trị (Governance), đại diện cho một bộ tiêu chuẩn đánh giá các yếu tố liên quan đến định hướng, hoạt động phát triển bền vững của doanh nghiệp. 

Hội nghị thượng đỉnh Công nghệ số ASOCIO, được tổ chức bởi Liên đoàn Công nghiệp CNTT Hàn Quốc (FKII) và Cơ quan xúc tiến CNTT Hàn Quốc (NIPA), diễn ra trong 3 ngày (13 – 15/11/2023) tại Seoul, Hàn Quốc. Sự kiện thu hút sự tham dự của các đại biểu đến từ 24 quốc gia và nền kinh tế tại 2 châu lục.

Năm nay giải thưởng ASOCIO đã được trao cho 52 đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp xuất sắc trong 8 hạng mục: Doanh nghiệp Công nghệ Xuất sắc, Chuyển Đổi Số, Chính Phủ Số, Công nghệ Giáo dục (EdTech), Công nghệ Y tế (HealthTech), An ninh Mạng (Cybersecurity), ESG, và Start-Up. 

Một trong các hoạt động của MoMo là kêu gọi đóng góp và hỗ trợ cho các dự án môi trường tại Việt Nam, cụ thể trồng thêm 35.750 cây xanh và mở rộng diện tích rừng thêm 24,6 hecta (tính đến tháng 10/2023), nhằm giảm tải suy thoái môi trường và mất mát đa dạng sinh học.

Từ 2019 đến tháng 10/2023, nền tảng thiện nguyện Heo Đất MoMo nhận quyên góp 250 tỷ đồng từ cá nhân và doanh nghiệp trong gần 1.000 dự án quyên góp trên Ví Nhân Ái, giúp đỡ hơn 325.000 trẻ em, người già, phụ nữ có hoàn cảnh khó khăn.

MoMo là đại diện duy nhất của Việt Nam có mặt trong bảng xếp hạng Nền tảng Dịch vụ Tài chính Toàn cầu 2023 (Global Platforms Ranking 2023) do đơn vị nghiên cứu toàn cầu TABInsights (trực thuộc The Asian Banker) công bố. Cũng trong ngày 16/3 vừa qua, MoMo được vinh danh là “Nền tảng Dịch vụ Tài chính tốt nhất” (Best Platform for Financial Services) của Việt Nam tại Lễ trao giải thưởng “Dịch vụ Tài chính Bán lẻ xuất sắc toàn cầu” (The Global Excellence in Retail Financial Services Awards) do The Asian Banker tổ chức tại Hà Nội. 

Việc nằm trong top 10 BXH Nền tảng của thế giới và giải thưởng “Nền tảng Dịch vụ Tài chính tốt nhất Việt Nam” ghi nhận những nỗ lực của MoMo trong việc trở thành nền tảng đáp ứng mọi nhu cầu của đời sống hàng ngày và mang các sản phẩm dịch vụ tài chính đến mọi người một cách gần gũi, đa dạng với chi phí thấp. 

Với sự phát triển ngày càng mạnh của các nền tảng công nghệ tài chính, BXH Nền tảng Dịch vụ Tài chính Toàn cầu 2023 (Global Platforms Ranking 2023), đánh giá 20 nền tảng công nghệ hàng đầu trên thế giới và xếp hạng theo 6 tiêu chí bao gồm: Khách hàng; Độ phủ và phạm vi dịch vụ; Mức độ sử dụng và tính gắn kết; Hiệu quả về mặt tài chính; Hệ sinh thái; Chiến lược và khả năng lãnh đạo. 

Trong bảng xếp hạng năm nay, MoMo đứng ở vị trí thứ 7 trong nhóm 10 cái tên dẫn đầu, đứng cạnh những tên tuổi lớn trên thế giới như Alipay, GCash, M-Pesa, Apple Pay, Paypal,…

MoMo

Năm 2022, giải thưởng “The Global Excellence in Retail Financial Services Awards” vinh danh những cái tên tập thể và cá nhân xuất sắc trong dịch vụ Tài chính Bán lẻ dựa trên những đánh giá đối với hơn 100 tổ chức tài chính bán lẻ trên toàn cầu. 

Thông qua quy trình đánh giá khắt khe, chấm điểm độc lập, minh bạch và được tiến hành bởi đội ngũ các nhà quản lý, chuyên gia, các nhà nghiên cứu của The Asian Banker, MoMo được trao giải thưởng “Nền tảng Dịch vụ Tài chính tốt nhất” (Best Platform for Financial Services) tại hạng mục “Product, Digital and Frictionless Awards” (Giải thưởng dành cho Sản phẩm, Số hóa và Thanh toán không quẹt thẻ). Đây là năm thứ 5 MoMo được vinh danh bởi tạp chí đầu ngành trong lĩnh vực tài chính của Singapore sau các năm 2017, 2018, 2019, 2020.

Các chuyên gia từ The Asian Banker đánh giá MoMo là nền tảng sở hữu công nghệ tốt cùng mạng lưới kết nối rộng khắp với các tổ chức tài chính, ngân hàng, đối tác bán lẻ, mang đến cho người dùng các sản phẩm dịch vụ tài chính hữu ích. 

Từ năm 2018, MoMo hợp tác với các tổ chức tài chính, các ngân hàng để tiên phong đưa dịch vụ tài chính đến với nhiều người Việt, đồng thời thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ tài chính so với truyền thống, giúp xóa bỏ rào cản về thủ tục, điều kiện, thời gian. 

Cho đến hiện tại, MoMo là đối tác của hơn 70 tổ chức tài chính bao gồm Ngân hàng, công ty Tài chính – Bảo hiểm lớn trong và ngoài nước. MoMo cũng liên kết trực tiếp với 32 ngân hàng, cổng thanh toán NAPAS và hầu hết các tổ chức phát hành thẻ quốc tế. 

Các sản phẩm dịch vụ tài chính của MoMo đa dạng và thiết thực, đáp ứng hầu hết các nhu cầu tài chính cá nhân của người dùng với thao tác dễ dàng, nhanh chóng. Trong vai trò là nền tảng kết nối, MoMo giúp các tổ chức tài chính, các ngân hàng tiết kiệm chi phí tiếp cận khách hàng, rút ngắn quy trình và thời gian trong định danh khách hàng nhờ ứng dụng công nghệ, từ đó gia tăng trải nghiệm của người dùng cuối. 

Ông Nguyễn Mạnh Tường, Tổng Giám Đốc MoMo chia sẻ: “Sự vinh danh từ The Asian Banker đã ghi nhận những nỗ lực của MoMo trên hành trình theo đuổi sứ mệnh ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng cuộc sống người dùng và góp phần đẩy nhanh mục tiêu tài chính toàn diện của Việt Nam. 

“Chúng tôi tự hào khi là đại diện duy nhất của Việt Nam trong trong BXH và càng hạnh phúc hơn khi đưa cái tên Việt Nam vào bản đồ Công nghệ của thế giới. MoMo mong muốn cùng các đối tác mang đến nhiều sản phẩm dịch vụ, dịch vụ tài chính hơn nữa, trong đó mỗi sản phẩm đều dễ tiếp cận và có chi phí hợp lý, đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng.”

Thông qua hợp tác giữa MoMo và các tổ chức tài chính, hàng triệu người dùng đã có cơ hội tiếp cận các khoản vay, mua bảo hiểm, mở tài khoản tiết kiệm, đầu tư tích lũy,… Đặc biệt với những người dùng thu nhập thấp, lao động tự do và không có lịch sử tín dụng, MoMo giúp họ xây dựng năng lực tín dụng thông qua các dữ liệu về dòng tiền và giao dịch trên chính MoMo, từ đó gia tăng cơ hội tiếp cận các dịch vụ tài chính và các dịch vụ tại ngân hàng trong tương lai.

Theo bảng xếp hạng (BXH) ngành Fintech năm 2022 do Reputa thực hiện và công bố ngày 17/02/2023, MoMo là đơn vị thanh toán điện tử phổ biến nhất trên mạng xã hội với tổng gần 150 điểm.

BXH ngành Fintech cho thấy trong năm 2022, có hơn 1,6 triệu lượt thảo luận liên quan đến lĩnh vực này ở Việt Nam (số liệu do hệ thống Reputa thu thập). Trong đó, thanh toán điện tử là nhóm ngành được thảo luận nhiều nhất với gần 1,1 triệu thảo luận, gấp hơn 3 lần lượng thảo luận về ngân hàng số (gần 350.000 lượt). 

Nhóm đối tượng thảo luận sôi nổi nhất thuộc độ tuổi từ 25 – 34 tuổi, chiếm đến 60%. Đây cũng là thế hệ sử dụng các ứng dụng fintech nhiều nhất.

Báo cáo của Reputa cho thấy MoMo đứng số 1 BXH công ty thanh toán điện tử theo mức độ phổ biến trên mạng xã hội, với tổng điểm cao nhất, gần 150 điểm. Tổng điểm được tính bao gồm các điểm sắc thái (mức độ yêu thích), điểm thị phần thảo luận, điểm tương tác, điểm độ lan tỏa.

MoMo

Kết quả này chứng tỏ MoMo đang được người dùng rất quan tâm trên các nền tảng mạng xã hội. Những bài viết “bắt trend” cùng các sự kiện, chương trình ý nghĩa và thiết thực của MoMo thường nhận về lượng tương tác tích cực từ cộng đồng mạng. 

Điều này cho thấy MoMo nghiêm túc trong việc truyền thông trên mạng xã hội, từ đó nâng cao giá trị uy tín và hiệu quả kinh doanh của thương hiệu.

Ông Nguyễn Bá Diệp – Đồng sáng lập MoMo chia sẻ: “Thông qua các nội dung trên mạng xã hội, chúng tôi mong muốn xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa MoMo và người dùng, lắng nghe nhiều hơn, đến gần hơn với người dùng, từ đó tiếp tục phát triển nhiều tính năng, dịch vụ mới, gia tăng tối đa lợi ích cho người dùng”.

BXH này cũng phân tích những yếu tố người dùng quan tâm khi sử dụng các sản phẩm Fintech. Báo cáo của Reputa khẳng định hơn 97% người dùng trải nghiệm thanh toán cảm thấy hài lòng. 

Bên cạnh đó, hỏi đáp về luồng trải nghiệm, chương trình khuyến mãi hấp dẫn hay tư vấn, hỗ trợ nhanh, nhiệt tình cũng là những yếu tố được người dùng quan tâm hàng đầu. Luồng trải nghiệm đơn giản, dễ thao tác, chương trình khuyến mãi cùng đội ngũ tư vấn nhiệt tình cũng là những yếu tố được chú trọng trong từng dịch vụ tiện ích, từng chương trình, sự kiện của MoMo. 

Các tính năng, sản phẩm mới luôn được nghiên cứu dựa trên tâm lý và thị hiếu người Việt; trong khi những chương trình ưu đãi, hợp tác được thực hiện  với mong muốn mang đến đa dạng dịch vụ, mở rộng tính tiện ích cho người dùng.

Cụ thể, những chiến dịch MoMo hợp tác với Gojek, Starbucks Vietnam tạo tiếng vang trên mạng xã hội, thu hút sự tương tác từ cộng đồng mạng và tạo nên những màn đối đáp hài hước và “bắt trend” giữa fanpage của MoMo và các thương hiệu. 

Bên cạnh đó, các chương trình, sự kiện ưu đãi được MoMo tung ra đúng thời điểm, đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng. Chính những điều này đã giúp MoMo giữ vững vị trí về mức độ phổ biến trên mạng xã hội trong năm vừa qua.

Trong 2 tuần cuối của Lắc Xì 2023 (30/1 – 10/2/2023), MoMo tiếp tục triển khai nhiều sự kiện, trong đó có sự kiện “Rước vàng tài lộc cùng PNJ” diễn ra vào dịp ngày Vía Thần Tài. 

Từ 29 – 31/1, tức mùng 8 đến mùng 10, trong khung giờ vàng 15 giờ – 18 giờ, người chơi sẽ có cơ hội lắc trúng 200 miếng vàng Tài Lộc PNJ, cùng nhiều thẻ quà giảm đến 500.000 đồng khi mua sắm tại PNJ, bao lì xì may mắn giá trị lên đến 1.000.000 đồng. 

Ngoài ra, để thúc đẩy phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, khi thanh toán tại cửa hàng PNJ bằng MoMo với hóa đơn từ 500.000 đồng, người chơi chắc chắn nhận 3 mảnh ghép miếng vàng và 3 lượt lắc xúc xắc để có thêm cơ hội trúng lì xì, trúng vàng trong Lắc Xì 2023.

Theo quan niệm truyền thống của người Việt, tháng Giêng âm lịch mang ý nghĩa thiêng liêng với nhiều nghi thức quan trọng, bởi “thuận khởi vạn sự hưng” – đầu năm suôn sẻ thì cả năm mới may mắn. Một trong những phong tục được nhiều người quan tâm hơn cả phải kể đến xin lộc ngày Vía Thần Tài, mọi người ngày càng chuộng mua vàng để chiêu tài lộc, mong ước một năm mới may mắn, sung túc và thịnh vượng. 

Là ứng dụng “Made in Viet Nam”, hiểu tâm lý người Việt trong những ngày đầu năm mới, MoMo và PNJ mang đến cho mọi người cơ hội sở hữu miếng vàng tài lộc thông qua sự kiện “Rước vàng tài lộc cùng PNJ” của Lắc Xì 2023. 

Cũng trong khung giờ vàng sự kiện “Rước vàng tài lộc cùng PNJ”, người chơi còn có cơ hội đổi hộp quà bất ngờ tại Cửa hàng đổi quà của Lắc Xì 2023 và nhận được miếng vàng Thần Tài PNJ. 

Ngoài ra, người dùng có cơ hội giật lì xì với tổng giá trị lên đến 200.000.000 đồng vào duy nhất một ngày 31/1/2023, trong khung giờ từ 17 giờ – 23 giờ 59 phút. Theo đó, tất cả người dùng đã thu thập đủ 6 bảo vật của Lắc Xì 2023 đều được giật lì xì, giật càng nhanh, giá trị bao lì xì càng lớn.

Sau “Rước vàng tài lộc cùng PNJ”, Lắc Xì 2023 liên tiếp tổ chức chuỗi sự kiện mừng năm mới. 

Cụ thể, sự kiện “Đua về đích – Săn quà khủng” diễn ra từ ngày 1/2 – 3/2/2023 mang đến cho người dùng những thẻ quà, bao lì xì trị giá đến 1.000.000 đồng từ VIB, Techcombank, Chứng khoán Bản Việt. 

Tiếp nối ưu đãi, sự kiện “Ăn uống 0đ” kéo dài từ ngày 6/2 – 9/2/2023 sẽ tung 1 triệu ly nước 0đ mỗi ngày từ các thương hiệu được yêu thích hàng đầu như The Coffee House, Highlands Coffee, Katinat Saigon Káfe, Chuk Tea & Coffee…

Sau 3 tuần ra mắt, chương trình được người dùng MoMo yêu thích và đón nhận. Điều này đến từ việc MoMo luôn bền bỉ với triết lý “Người dùng hạnh phúc” (Happy User).

Trong xu hướng bùng nổ thanh toán không tiền mặt, lì xì online dự báo sẽ tiếp tục trở thành xu hướng dịp Tết Quý Mão này. Chương trình Lắc Xì 2023, bên cạnh những hoạt động tương tác, giải trí mùa Tết, MoMo tiếp tục thực hiện loạt cải tiến tính năng chuyển tiền trước nhu cầu lì xì online dự báo sẽ tăng mạnh. 

Ngoài tính năng đòi lì xì, giật lì xì,… MoMo cũng làm mới tính năng chuyển tiền lì xì với bộ thiệp kèm QR nhận tiền lì xì theo nhiều chủ đề sinh động, giúp người dùng trải nghiệm Tết vui tươi, an toàn, lành mạnh bên người thân, bạn bè. 

MoMo Lắc Xì 2023 với định hướng chung là thúc đẩy tính năng chuyển tiền – một trong những tính năng cốt lõi và được yêu thích trên MoMo. Từ tính năng chuyển tiền đơn giản, MoMo đã phát triển thành tính năng lì xì độc đáo gắn với câu chúc, thiệp và tùy chọn số tiền lì xì lẻ đến từng đồng. 

Hằng năm, vào mỗi dịp Tết MoMo đều “làm mới” tính năng này để đưa sự mới mẻ, sáng tạo của công nghệ vào trong những hoạt động tưởng chừng rất truyền thống và khó thay đổi. Ngoài các tính năng “đòi lì xì”, “giật lì xì” được giới trẻ đón nhận, các cải tiến về giao diện, các tính năng chuyển/nhận tiền lì xì năm 2023 cũng bắt “trend” và thân thiện, gần gũi với người dùng hơn. 

Khi sử dụng tính năng lì xì trên MoMo, người dùng có thể tự tạo những chiếc thiệp chúc Tết theo sở thích và kèm với mã QR Nhận tiền. Việc chuyển tiền lì xì còn có thể thực hiện thông qua những chiếc mã QR độc nhất của mỗi người

Bên cạnh làm mới tính năng lì xì online, MoMo cũng bổ sung loạt cải tiến mới giúp tối ưu trải nghiệm thanh toán/chuyển trả cho người dùng. Thay vì nạp tiền trực tiếp vào Ví MoMo để thực hiện giao dịch, người dùng MoMo có thể chuyển tiền, thanh toán linh hoạt, đa phương thức (tài khoản ngân hàng liên kết, Ví Trả Sau,…). 

Thông qua liên kết nhiều ngân hàng cùng một lúc, người dùng Ví MoMo có thể dễ dàng tùy chọn theo nhu cầu và thanh toán trực tiếp từ nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau mà không cần phải nạp tiền vào Ví MoMo. Tính đến hiện tại, MoMo đã kết nối với 42 ngân hàng có trong hệ thống, cổng NAPAS và nhiều hệ thống thẻ quốc tế. 

Người dùng có thể chuyển đổi giữa các tài khoản/thẻ khác nhau khi thanh toán/chuyển trả, tại tính năng “Quản lý tài khoản/thẻ”. Tính năng này giúp người dùng có thể quản lý các tài khoản/thẻ khác nhau trên một ứng dụng và quản lý chi tiêu đơn giản, minh bạch trên ứng dụng MoMo.

Ông Nguyễn Bá Diệp, Đồng sáng lập MoMo chia sẻ: “Thúc đẩy chuyển tiền trực tuyến mùa Tết, từ năm 2015 MoMo đã chính thức ra mắt tính năng lì xì trực tuyến và không ngừng nỗ lực để trải nghiệm tính năng này ngày tốt hơn sau mỗi năm. 

Với những kết quả đạt được, MoMo kỳ vọng trong tương lai lì xì online sẽ trở thành nét văn hóa vừa truyền thống nhưng không kém phần hiện đại, góp phần phổ biến thói quen không dùng tiền mặt hướng đến xã hội không tiền mặt văn minh và hiện đại theo chủ trương của Chính phủ”.

“Lắc Xì 2023 – Hoàng Thượng du xuân” được triển khai từ nay đến 10/2 với hình ảnh bàn cờ tỷ phú cùng linh vật mèo. Người chơi sẽ được hóa thân thành Hoàng Thượng Mèo, lắc xúc xắc để du xuân và có cơ hội nhận loạt quà tặng như: 10 điện thoại iPhone 14, 200 miếng vàng Tài Lộc PNJ, hàng triệu bao lì xì lên đến 10 triệu đồng, thẻ quà nạp điện thoại, ăn uống, mua sắm, đi siêu thị… Tổng giá trị giải thưởng lên đến 100 tỷ đồng.

Chương trình “Đăng ký sớm – Chớp lì xì” kéo dài từ ngày 5/1 đến ngày 9/1, ghi nhận gần 1,5 triệu lượt đăng ký sớm. Ngay trong ngày đầu tiên ra mắt Lắc Xì 2023 (10/1/2023), phần lớn người dùng MoMo đăng ký sớm đã nhận những bao lì xì ngẫu nhiên trị giá đến một triệu đồng.

Năm nay, MoMo chọn luật chơi và hình ảnh của bàn cờ tỷ phú cùng hình ảnh chú mèo béo với vẻ mặt vui vẻ, đáng yêu làm ý tưởng xuyên suốt. Ví điện tử này cũng đưa cụm từ “Hoàng Thượng” – cách nhiều người thường gọi yêu những chú mèo của mình vào chương trình giải trí ngày Tết, đặt tên nhân vật, phần thưởng thông qua tìm hiểu thói quen và sở thích của người dùng.

Theo đó, người chơi hóa thân thành Hoàng Thượng Mèo, lắc xúc xắc và du xuân trên bàn cờ tỷ phú để nhận các thẻ quà, Măng Cụt, mảnh ghép bao lì xì, quà hiện vật… Ngoài ra, người chơi còn có thể nhận bảo vật bất kỳ trên đường di chuyển.

Hoàn thành nhiệm vụ thu thập đủ bộ 6 bảo vật cho tượng Miêu Thần, bao gồm mũ miêu, lục lạc, quạt miêu, hài miêu, miêu bào và thắt lưng, người chơi nhận gói thẻ quà tổng giá trị 100.000 đồng và một chìa khóa tài lộc để mở rương tiền thưởng lên đến 10 triệu đồng.

Ngay trong lần đầu đăng nhập Lắc Xì 2023, người chơi được tặng 3 lượt lắc xúc xắc. Để tích lũy thêm nhiều lượt lắc, người chơi chỉ cần thực hiện các nhiệm vụ đơn giản như chuyển tiền, thanh toán bằng MoMo, Ví Trả Sau, liên kết ngân hàng, xác thực khuôn mặt…

Không chỉ thách đấu qua những minigame đối kháng, người chơi còn có thể “chọc ghẹo”, tương tác bạn bè đầu xuân bằng cách đặt bóng nước ở nhà họ cùng những lời nhắn “khó ưa, khó ở”.

Chỉ cần đối phương đi trúng ô bị đặt bóng nước là người chơi sẽ nhận được thêm Măng Cụt. Như vậy, ngoài đồ họa dễ thương, cách chơi đơn giản mà thú vị, Lắc Xì 2023 còn “gây nghiện” bởi những tính năng thư giãn, vui nhộn và có phần “cà khịa” của mình.

Ngoài ra, Lắc Xì 2023 còn tổ chức chuỗi sự kiện đặc biệt bao gồm:

Sự kiện “Tiễn Ông Táo – Rước iPhone” (12/1 đến 14/1): thu thập mảnh ghép để nhận iPhone 14, hàng triệu bao lì xì đến 1 triệu đồng và hàng trăm nghìn thẻ quà từ Kinh Đô.

Siêu lễ hội sắm Tết 0 đồng (16/1 đến 18/1): thu thập hàng triệu thẻ quà 0 đồng để mua bánh chưng, nước giải khát và hàng trăm nghìn bao lì xì cùng thẻ quà từ KFC.

Sự kiện rộn ràng Giao Thừa (ngày 21/1): cơ hội giật những bao lì xì với tổng giá trị lên đến 500 triệu đồng trong đêm giao thừa, hàng trăm nghìn thẻ quà từ Lay’s.

Sự kiện lì xì đầu năm (ngày 24/1): thu thập mảnh ghép để nhận hàng triệu bao lì xì đến 99.999 đồng từ Mirinda, cơ hội hoàn tiền lên đến 10 triệu đồng khi lì xì bạn bè bằng tài khoản ngân hàng liên kết.

Đây là mùa thứ 5 liên tiếp, chương trình Lắc Xì đóng Tết cùng người tiêu dùng. Ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập MoMo cho biết, mùa thứ 5 với loạt sự kiện và quà tặng giá trị là dịp để ví điện tử này tri ân người dùng, đối tác đã, đang và sẽ cùng tạo nên hệ sinh thái siêu ứng dụng MoMo bền vững.

“Lắc Xì 2023 tiếp tục là minh chứng cho sự kiên định của MoMo trong chiến lược gamification. Qua đó, chúng tôi mong muốn mang đến cho người dùng những giây phút giải trí, thư giãn. Bên cạnh đó, thông qua các tính năng thanh toán, chuyển trả cùng nhiều thẻ quà thiết thực, chúng tôi hy vọng có thể giảm bớt áp lực tài chính ngày Tết, giúp mọi người sắm Tết an toàn, đủ đầy mà vẫn tiết kiệm”, ông Diệp chia sẻ thêm.

Chương trình cũng là cầu nối để MoMo giúp tiểu thương, hộ kinh doanh nhỏ lẻ tiếp cận hàng chục triệu khách hàng, tăng doanh thu dịp Tết; đồng thời góp phần phổ biến thói quen không dùng tiền mặt, hướng đến xã hội không tiền mặt văn minh và hiện đại theo chủ trương của Chính phủ.

Đại diện Ví MoMo cho biết, bên cạnh việc mang đến hình thức giải trí vui vẻ với Lắc Xì 2023, MoMo còn giúp giải bài toán tài chính của nhiều người Việt trong dịp Tết Quý Mão 2023. Theo đó, người dùng có thể mua sắm, lì xì với đa dạng nguồn thanh toán, từ thanh toán trực tiếp bằng Ví MoMo, bằng các tài khoản/thẻ ngân hàng đã liên kết đến việc mua sắm trước, trả sau thông qua Ví Trả Sau (sản phẩm hợp tác giữa MoMo và TPBank).

Ngoài ra, những tính năng như sáng tạo mã QR Nhận tiền với chủ đề ngày Tết hay chuyển tiền mừng với những câu chúc Tết độc đáo, hài hước cũng góp phần khiến trải nghiệm “Tết không tiền mặt” thêm thú vị.

Ra mắt lần đầu vào năm 2019, Lắc Xì là bước đi đột phá của MoMo khi áp dụng xu hướng gamification (trò chơi hóa), đưa các chương trình tương tác trên nền tảng online thêm gần gũi với người dùng. Không chỉ mang đến cho người dùng chương trình giải trí lành mạnh, vui vẻ, các mùa Lắc Xì còn được yêu thích bởi những thẻ quà thiết thực, bao lì xì may mắn, những phần quà giá trị…