Hai bên ký kết thỏa thuận hợp tác 5 năm nhằm ứng dụng công nghệ trong giao thông, du lịch và phát triển kỹ năng số cho cộng đồng.
Trong khuôn khổ Hội nghị Bộ trưởng về Kết nối kinh tế Việt Nam – Singapore (CMM) lần thứ 19, UBND Thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam đã ra mắt Kế hoạch hành động thực hiện Biên bản ghi nhớ nhằm thúc đẩy xây dựng thành phố thông minh và chuyển đổi số.
Sự kiện diễn ra ngày 10/10/2025 với sự chứng kiến của Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng và Bộ trưởng Bộ Nhân lực kiêm Bộ trưởng thứ hai Bộ Công Thương Singapore Tan See Leng.

Trước đó, lễ ký kết Biên bản ghi nhớ giữa UBND Thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam được tổ chức tại Đà Nẵng ngày 22/9/2025.
Theo thỏa thuận, hai bên sẽ hợp tác trong vòng năm năm để triển khai các sáng kiến chuyển đổi số, hướng đến phát triển kinh tế số và đô thị thông minh. Grab khẳng định sẽ tiếp tục phối hợp với các sở, ban, ngành địa phương để thực hiện các dự án phục vụ phát triển kinh tế – xã hội toàn diện của thành phố.

Hợp tác trong ba lĩnh vực trọng tâm
1. Ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong giao thông vận tải
UBND Thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam sẽ nghiên cứu xây dựng hệ thống thông tin hình ảnh giao thông và đường sá sau mưa bão dựa trên công nghệ và dữ liệu lớn. Hai bên cũng triển khai các sáng kiến về an toàn giao thông, bao gồm chiến dịch “Đã uống rượu bia thì không lái xe”. Thành phố sẽ hỗ trợ Grab trong việc chuyển đổi số các loại hình giao thông truyền thống và mở rộng cơ hội gia tăng thu nhập cho đơn vị kinh doanh vận tải, tài xế ô tô và mô-tô hai bánh khi tham gia nền tảng Grab.
2. Thúc đẩy chuyển đổi số trong du lịch và ẩm thực
Grab sẽ hợp tác cùng Đà Nẵng để quảng bá hình ảnh du lịch và đặc sản địa phương, thông qua các sáng kiến chuyển đổi số. Các hoạt động bao gồm hỗ trợ số hóa chương trình “Food Tour Đà Nẵng” và trang bị công cụ kỹ thuật số giúp các cơ sở ẩm thực nhỏ, siêu nhỏ nâng cao hiệu quả kinh doanh. Ngoài ra, Grab sẽ đồng hành cùng thành phố trong việc tổ chức các sự kiện văn hóa – xã hội lớn.
3. Nâng cao kỹ năng số và phát triển bền vững
Grab sẽ phối hợp với các trường đại học tại Đà Nẵng để trang bị kiến thức về công nghệ, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo (AI) cho sinh viên. Hai bên sẽ tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng số cho người lao động, đặc biệt là lao động nữ, đồng thời triển khai các sáng kiến môi trường hướng đến phát triển bền vững.
Tại lễ ký kết Biên bản ghi nhớ ngày 22/9/2025, ông Hồ Quang Bửu, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Đà Nẵng, cho biết:
“Thông qua sự hợp tác, đồng hành của Grab – một đối tác công nghệ hàng đầu Đông Nam Á, Đà Nẵng sẽ phát huy thế mạnh về công nghệ và kinh nghiệm triển khai thực tiễn để thúc đẩy kinh tế số, xây dựng thành phố thông minh, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp và cộng đồng.”
Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, chia sẻ:
“Từ khi có mặt tại Đà Nẵng vào năm 2016, Grab không ngừng hoàn thiện dịch vụ để đáp ứng nhu cầu di chuyển, ăn uống, mua sắm của người dân. Thỏa thuận hợp tác này là bệ phóng giúp chúng tôi tạo thêm tác động tích cực và gắn bó hơn với thị trường địa phương. Grab cam kết tiếp tục phối hợp với các sở ban ngành trong các dự án thiết thực vì sự phát triển toàn diện của thành phố.”
Kế hoạch hành động giai đoạn 2025–2026
Hai bên thống nhất trong giai đoạn 2025–2026 sẽ ưu tiên các hoạt động có thể triển khai ngay, gồm:
- Tổ chức Hội nghị xúc tiến du lịch Đà Nẵng nhằm quảng bá du lịch qua các nền tảng số như Grab.
- Phát động cuộc thi ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo dành cho sinh viên đại học tại Đà Nẵng.
- Tổ chức Hội nghị thương mại điện tử dành cho doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa.
- Triển khai trồng cây xanh tại rừng phòng hộ Phú Ninh (Đà Nẵng – Quảng Nam cũ).
Grab Việt Nam đã có nhiều hoạt động hỗ trợ du lịch và cộng đồng tại Đà Nẵng. Tháng 8/2025, công ty phối hợp với Hiệp hội Văn hóa Ẩm thực Thành phố Đà Nẵng tổ chức trao giải “Quán Trứ danh” cho gần 70 quán ăn và nhà hàng địa phương nhằm tôn vinh đóng góp trong bảo tồn và phát huy giá trị ẩm thực.
Từ tháng 4/2025, Quầy thông tin Grab tại Sân bay Quốc tế Đà Nẵng được đưa vào hoạt động, cung cấp dịch vụ hỗ trợ đặt xe, gói ưu đãi du lịch và thông tin về ẩm thực địa phương. Ngoài ra, Grab cũng đã lắp đặt hơn 130 ghế đá và trạm trải nghiệm tại các khu vực công cộng, vừa phục vụ nhu cầu nghỉ chân của người dân và du khách, vừa tạo điều kiện thuận lợi hơn khi sử dụng các dịch vụ trên nền tảng Grab.
