Grab Việt Nam triển khai dự án trồng rừng

Grab Việt Nam triển khai dự án trồng rừng

Grab Việt Nam vừa công bố thỏa thuận hợp tác cùng Sở Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Sở NN&PTNT) tỉnh Ninh Thuận và Quỹ Sống trong dự án Forest Symphony Ninh Thuận – Trồng Rừng Giữ Nước. Chương trình này hướng tới bảo vệ và phát triển rừng nhằm giảm phát thải carbon và phục hồi hệ sinh thái tại các khu vực chịu tác động của biến đổi khí hậu.

Trong khuôn khổ hợp tác, các đối tác sẽ trồng 171.010 cây xanh và gieo 150.000 bom hạt giống tại Vườn quốc gia Núi Chúa, rừng phòng hộ ven biển Thuận Nam và rừng đầu nguồn Tân Giang. Được UNESCO công nhận là khu dự trữ sinh quyển vào năm 2021, Vườn quốc gia Núi Chúa đóng vai trò quan trọng trong bảo vệ môi trường và duy trì đa dạng sinh học. Các hoạt động cũng bao gồm hỗ trợ và tập huấn cho người dân địa phương trong việc bảo vệ rừng.

Grab Việt Nam triển khai dự án trồng và bảo vệ rừng

Ông Trần Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Sở NN&PTNT tỉnh Ninh Thuận, nhấn mạnh tầm quan trọng của dự án trong việc phục hồi hệ sinh thái và bảo vệ nguồn nước, góp phần cải thiện sinh kế của người dân trước các tác động khắc nghiệt của khô hạn và biến đổi khí hậu.

Theo bà Nguyễn Phước Bảo Dung, cố vấn điều hành Quỹ Sống, dự án là bước tiến thể hiện mô hình hợp tác cộng đồng, với mục tiêu kết nối nguồn lực từ cộng đồng, doanh nghiệp, và chính quyền để đảm bảo phát triển bền vững.

Grab cũng sử dụng ứng dụng của mình như một công cụ truyền thông để nâng cao nhận thức của người dùng về tác động của biến đổi khí hậu. Tính năng đóng góp trung hòa carbon, ra mắt từ 2021, cho phép người dùng tham gia đóng góp vào các dự án bảo tồn rừng tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á thông qua các chuyến xe và đơn hàng.

trồng rừng

Qua tính năng này, người dùng Grab có thể đóng góp 2.000 đồng cho mỗi chuyến xe GrabCar, và 1.000 đồng cho các chuyến GrabBike, GrabFood hoặc GrabMart. Các khoản đóng góp này được chuyển tới các dự án bảo tồn rừng tại khu vực, bao gồm Khu bảo tồn động vật hoang dã Keo Seima (Campuchia) – nơi sinh sống của nhiều loài có nguy cơ tuyệt chủng.

Bà Nguyễn Thanh Anh, Giám đốc Tiếp thị Grab Việt Nam, cho biết sự tham gia của người dùng là động lực để Grab tiếp tục mở rộng các sáng kiến vì môi trường. Đến nay, Grab đã trồng thành công 20.000 cây xanh tại rừng phòng hộ huyện Thuận Nam, tỉnh Ninh Thuận, góp phần cải thiện môi trường sống cho hàng trăm nghìn cư dân trong khu vực.

Thông qua các sáng kiến và hợp tác này, Grab không chỉ giúp tăng cường bảo tồn rừng mà còn tạo cơ hội cho người dùng đóng góp vào tương lai bền vững, chung tay xây dựng một cộng đồng sống xanh và bền vững.

Khi chọn tham gia tính năng đóng góp trung hòa carbon của Grab, người dùng sẽ đóng góp 2.000 đồng mỗi chuyển xe GrabCar; hoặc 1.000 đồng cho mỗi chuyến xe GrabBike hoặc đơn hàng GrabFood hoặc GrabMart.

Người dùng tham gia tính năng bằng một trong hai cách sau:

Cách 1:

  • Bước 1: Trên trang chủ ứng dụng Grab của bạn, nhấp chọn Tài khoản.
  • Bước 2: Chọn “Chung tay sống xanh” và bậttính năng.
trồng rừng

Cách 2:

  • Bước 1: Tại màn hình đặt xe/ đơn hàng, click vào dấu (…) để xem “Chi tiết cuốc xe”
  • Bước 2: Bật tính năng“Khoản đóng góp trung hòa các-bon” và “Cập nhật”

Người dùng thao tác theo các quy trình tương tự khi muốn ngừng tham gia tính năng. Việc chọn tham gia hoặc không tham gia sẽ có hiệu lực từ chuyến xe hoặc đơn hàng tiếp theo của người dùng.

Ngoài phát triển dự án địa phương, khoản đóng góp trung hòa carbon từ người dùng còn được dành cho công tác bảo tồn tại Khu bảo tồn Động vật hoang dã Keo Seima rộng khoảng 3.000 ki lô mét vuông tại tỉnh Mondulkiri, Campuchia. Khu bảo tồn này là “ngôi nhà” của 75 loài có nguy cơ tuyệt chủng trên toàn cầu và là nơi hỗ trợ sinh kế cho nhiều cộng đồng bản địa.

Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam, cam kết phát triển kinh tế số

Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam, cam kết phát triển kinh tế số

Grab kỷ niệm 10 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, đồng thời khẳng định chiến lược dài hạn đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội của quốc gia. Nhân dịp này, Grab cam kết tiếp tục hỗ trợ người dân Việt Nam tiếp cận các dịch vụ số, thúc đẩy kinh tế địa phương và đồng hành với các chiến lược quốc gia, bao gồm phát triển nền kinh tế số.

Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam, cam kết phát triển kinh tế số

Hành trình Grab 10 năm tại Việt Nam

Bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ năm 2014 với dịch vụ GrabTaxi, Grab đã nhanh chóng mở rộng và trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày của người dân, cung cấp nhiều dịch vụ từ di chuyển, ăn uống, mua sắm, gửi hàng cho đến thanh toán. Trong suốt một thập kỷ qua, Grab luôn nhất quán trong cam kết cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dùng, đối tác và cộng đồng.

Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam, cam kết phát triển kinh tế số

Năm 2024, Grab ghi nhận nhiều kết quả tích cực. Đối tác tài xế Grab 2 bánh đã tăng số chuyến xe lên 30% mỗi giờ so với năm 2014 nhờ việc cải tiến công nghệ và dịch vụ linh hoạt. Đối tác nhà hàng GrabFood cũng ghi nhận doanh thu trung bình hàng tháng tăng gấp ba lần so với năm 2018. Grab đã hỗ trợ chuyển đổi số cho hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ và vừa, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Cam kết phát triển bền vững

Trong thập kỷ qua, Grab đã đóng góp vào nhiều lĩnh vực xã hội. Công ty đã cùng người dùng xây dựng các cây cầu dân sinh ở vùng sâu vùng xa, hỗ trợ nông dân và hợp tác xã nông nghiệp qua các dự án đào tạo kỹ năng số và thương mại điện tử. Ngoài ra, các chương trình tài chính của Grab đã giúp hàng nghìn đối tác tài xế và thương nhân tiếp cận vốn vay từ các ngân hàng.

Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam, cam kết phát triển kinh tế số

Ông Alejandro Osorio, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, cho biết Grab sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh công nghệ và mở rộng các sáng kiến hỗ trợ phát triển kinh tế số toàn diện. Công ty cam kết đồng hành cùng chính phủ trong các dự án thúc đẩy giao thông xanh và phát triển các thành thị bền vững, thông qua các giải pháp di chuyển thân thiện với môi trường và cải tiến công nghệ vận hành.

Tầm nhìn cho tương lai

Grab sẽ tập trung vào ba lĩnh vực chính nhằm đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội của Việt Nam:

  1. Người dân: Tăng cường năng lực kinh tế thông qua chuyển đổi số, đặc biệt là ở các khu vực nông thôn và các doanh nghiệp nhỏ.
  2. Thành thị: Hỗ trợ phát triển cơ sở hạ tầng công cộng và tham gia vào các sáng kiến bảo vệ môi trường như trồng rừng và giảm rác thải nhựa.
  3. Đổi mới sáng tạo: Áp dụng công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), máy học (ML) và khoa học dữ liệu để nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của hệ sinh thái công nghệ Việt Nam.
Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam, cam kết phát triển kinh tế số

Grab sẽ tiếp tục mở rộng Trung tâm Nghiên cứu & Phát triển (R&D) tại TP.HCM, giúp thu hút và phát triển các tài năng công nghệ trong nước, từ đó góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam.

Ông Osorio nhấn mạnh rằng, với nền tảng công nghệ vững chắc, Grab đang và sẽ tiếp tục mang lại nhiều cơ hội hơn cho người dân Việt Nam trong nền kinh tế số, đồng thời cam kết thúc đẩy sự phát triển bền vững và nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng.

Grab kỷ niệm 10 năm – Nhịp thở Việt Nam

Grab Việt Nam hỗ trợ người dân vùng bão lũ tại miền Bắc

Grab Việt Nam hỗ trợ người dân vùng bão lũ tại miền Bắc

Grab Việt Nam phối hợp với Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh trao tặng 1.500 phần quà hỗ trợ cho các học sinh tại huyện Si Ma Cai, tỉnh Lào Cai – một trong những khu vực chịu ảnh hưởng nặng nề bởi cơn bão số 3 vừa qua. Các phần quà bao gồm đồ dùng học tập nhằm giúp học sinh tại các điểm trường khó khăn có điều kiện tiếp tục học tập sau thiên tai.

Grab Việt Nam hỗ trợ người dân vùng bão lũ tại miền Bắc
Grab Việt Nam phối hợp với Trung ương Đoàn TNCS HCM và Đoàn TNCS HCM tỉnh Lào Cai mang đến các phần quà cho học sinh vùng bão lũ.

Cơn bão số 3 đã gây thiệt hại lớn tại nhiều khu vực của tỉnh Lào Cai, trong đó có Si Ma Cai, làm hư hỏng hàng trăm ngôi nhà và các công trình cơ sở hạ tầng, bao gồm đường sá, lưới điện và trường học.

Để góp phần hỗ trợ phục hồi sau thiên tai, Grab Việt Nam đã trao tặng tổng cộng 1.500 phần quà trị giá 600 triệu đồng, bao gồm 500 triệu từ quỹ hỗ trợ công bố trước đó và 100 triệu đồng từ sự đóng góp của nhân viên Grab. Các phần quà này được gửi đến các trường học tại khu vực chịu ảnh hưởng với sự hỗ trợ của các đối tác tài xế Grab tại Hà Nội, giúp vận chuyển hàng hóa đến tận nơi.

Nhân viên và các đối tác tài xế Grab hỗ trợ vận chuyển các phần quà đến với các em học sinh vùng bão lũ.

Hoạt động này của Grab Việt Nam được chính quyền địa phương và các tổ chức giáo dục đánh giá cao. Anh Giàng Seo Ký, Bí thư Đảng ủy xã Bản Mế, huyện Si Ma Cai, chia sẻ rằng sự hỗ trợ kịp thời từ các đơn vị tài trợ, trong đó có Grab, đã giúp 99% học sinh tại địa bàn có thể quay trở lại trường học.

Cô Hoàng Thị Hồng Hạnh, Phó Hiệu trưởng trường liên cấp Tiểu học và THCS Bản Mế, cho biết những món quà từ các đơn vị tài trợ, đặc biệt là đồ dùng học tập từ Grab, đã giúp học sinh có điều kiện học tập tốt hơn, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho các gia đình đang khắc phục hậu quả của thiên tai.

Hỗ trợ tài chính từ Grab Việt Nam cho các đối tác và cộng đồng

Trước đó, Grab Việt Nam đã thông báo dành 8 tỷ đồng cho các hoạt động hỗ trợ người dân và đối tác tài xế bị ảnh hưởng bởi bão lũ tại các tỉnh phía Bắc. Khoản hỗ trợ này bao gồm 2,5 tỷ đồng chuyển đến Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh để phục vụ công tác cứu trợ và khắc phục hậu quả thiên tai, cùng 500 triệu đồng dành cho việc cung cấp nhu yếu phẩm cho người dân.

Phần ngân sách còn lại sẽ được sử dụng để hỗ trợ đối tác tài xế và thương nhân của Grab tại các tỉnh thành như Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Thái Nguyên, Bắc Ninh và Lào Cai. Các đối tác này có thể nhận sự hỗ trợ thiết thực nhằm vượt qua khó khăn và ổn định cuộc sống.

Bên cạnh đó, Grab cũng triển khai các chương trình hỗ trợ doanh thu và khuyến mãi cho đối tác tài xế và các đối tác nhà hàng, siêu thị của GrabFood và GrabMart tại các khu vực bị ảnh hưởng.

Chương trình “Điều ước sau tay lái 2024” của Grab hỗ trợ tài xế vượt qua khó khăn

Chương trình “Điều ước sau tay lái 2024” của Grab hỗ trợ tài xế vượt qua khó khăn

Grab Việt Nam triển khai chương trình “Điều ước sau tay lái 2024” nhằm hỗ trợ đối tác tài xế, đặc biệt là những người có hoàn cảnh khó khăn, thông qua các hình thức hỗ trợ tài chính và đời sống.

Điều ước sau tay lái 2024

Grab Việt Nam vừa khởi động chương trình “Điều ước sau tay lái 2024”, một sáng kiến nhằm hỗ trợ các tài xế Grab trên toàn quốc. Chương trình này cho phép tài xế hai bánh và bốn bánh đăng ký tham gia và lựa chọn những “điều ước” phù hợp với nguyện vọng của mình.

Chương trình “Điều ước sau tay lái 2024” chia làm hai hạng mục hỗ trợ chính:

  • Hỗ trợ tài chính: Các tài xế có thể nhận hỗ trợ cho các chi phí như đối phó với thiên tai, chữa bệnh, đóng học phí, hoặc mua sắm thiết bị học tập cho con.
  • Hỗ trợ đời sống: Chương trình cũng cung cấp các hỗ trợ cho những nhu cầu đời sống như tân trang góc học tập cho con, tổ chức sinh nhật cho người thân, hỗ trợ vé tàu xe về thăm gia đình, hoặc sửa chữa phương tiện hoạt động.

Bà Lý Thụy Bích Huyền, Giám đốc Vận hành của Grab Việt Nam, chia sẻ rằng chương trình “Điều ước sau tay lái 2024” nhằm mục đích tạo động lực và giúp tài xế yên tâm đồng hành cùng Grab trong bối cảnh công ty kỷ niệm 10 năm hoạt động tại Việt Nam.

Năm nay, chương trình “Điều ước sau tay lái 2024” có sự hợp tác với Công ty TNHH GFIN Việt Nam, giúp củng cố các hỗ trợ tài chính. Các tài xế tham gia chương trình có cơ hội nhận các ưu đãi từ GFIN và VietinBank, bao gồm:

  • Hoàn tiền tối đa 15% khi mua sắm trả chậm thiết bị công nghệ phục vụ công việc hoặc học tập cho con.
  • Hoàn 100% phí quản lý giao dịch khi mua sắm trả chậm xe máy.
  • Hỗ trợ tiền mặt lên đến 5 triệu đồng tương đương khoản trả lãi vay khi tham gia vay tín chấp cùng VietinBank.

Ngoài ra, một số đối tác khác của Grab như BOSS Cà Phê cũng tham gia hỗ trợ tài xế trong việc chi trả chi phí khám chữa bệnh, tân trang nhà cửa và phương tiện hoạt động.

Chương trình “Điều ước sau tay lái” lần đầu tiên được triển khai vào năm 2023 và đã nhận được nhiều sự quan tâm từ các tài xế. Bà Bích Huyền nhấn mạnh rằng nhu cầu hỗ trợ của các tài xế là rất lớn, và Grab hy vọng có thể tiếp tục mở rộng chương trình này trong tương lai.

Cùng với chương trình “Điều ước sau tay lái 2024”, Grab cũng đang triển khai nhiều hoạt động khác như tặng quà cho các tài xế hoạt động tích cực, tư vấn sức khỏe, và giao lưu trong khuôn khổ “Ngày hội tài xế công nghệ 2024”.

Cách sử dụng tài khoản gia đình của Grab

Cách sử dụng tài khoản gia đình của Grab

Grab Việt Nam chính thức giới thiệu Tài khoản gia đình, một loại tài khoản cho phép người dùng quản lý nhiều tài khoản khác nhau trong gia đình và sử dụng các tính năng an toàn với mỗi thành viên.

Grab ra mắt tài khoản gia đình tại Việt Nam

Các tính năng chính của tài khoản gia đình

  1. Chia sẻ phương thức thanh toán: Chủ tài khoản có thể thiết lập một phương thức thanh toán chung cho cả gia đình. Thành viên có thể thanh toán các chuyến đi bằng phương thức này hoặc sử dụng các phương thức thanh toán cá nhân nếu cần.
  2. Theo dõi lộ trình theo thời gian thực: Cả chủ tài khoản và thành viên đều có thể theo dõi lộ trình chuyến đi theo thời gian thực. Chủ tài khoản cũng nhận thông báo khi thành viên bắt đầu hoặc kết thúc chuyến đi. Nếu không muốn chia sẻ lộ trình, thành viên có thể chọn đặt xe theo tài khoản cá nhân.
  3. Nhắn tin với đối tác tài xế: Chủ tài khoản và thành viên có thể tham gia nhóm chat chung với tài xế thông qua tính năng GrabChat. Chủ tài khoản cũng có thể theo dõi cuộc trò chuyện giữa thành viên và tài xế.
  4. Đặt xe hộ cho thành viên: Chủ tài khoản có thể đặt xe hộ cho các thành viên khác trong gia đình. Tất cả các thông tin về chuyến đi và cập nhật sẽ được thông báo cho cả chủ tài khoản và thành viên được đặt xe hộ.

Cách thức tham gia tài khoản gia đình của Grab

Chủ tài khoản có thể thêm tối đa 9 thành viên vào Tài khoản. Để tạo Tài khoản, người dùng cần thực hiện các bước như sau:

  • Bước 1: Truy cập ứng dụng Grab, nhấn chọn mục Tài khoản và chọn Tạo Tài khoản Gia Đình.
  • Bước 2: Đồng ý với Điều khoản Dịch vụ.
  • Bước 3: Chia sẻ danh bạ và chọn thành viên gia đình.
  • Bước 4: Chọn phương thức thanh toán chung cho gia đình.

Sau khi hoàn tất, thành viên sẽ nhận được thông báo mời tham gia và cần nhấn “Tham gia” để chính thức trở thành thành viên trong Tài khoản.

Với Tài khoản gia đình, người dùng là chủ tài khoản có thể thêm tối đa 9 thành viên. Các thành viên trong gia đình cần có tài khoản Grab, và từ đủ 18 tuổi trở lên. Khi tạo Tài khoản gia đình, chủ tài khoản cần thiết lập thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của chủ tài khoản làm phương thức thanh toán chung để thanh toán cho các chuyến xe được đặt bởi Tài khoản gia đình.

Từ nay đến ngày 30/09/2024, những người dùng lần đầu tiên tạo Tài khoản gia đình và thêm thành viên sẽ nhận được ưu đãi 25%, giảm tối đa 100.000 đồng cho các dịch vụ GrabCar và GrabBike trên toàn quốc khi thanh toán không dùng tiền mặt.

Bà Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển, Grab Việt Nam, cho biết: “Theo ghi nhận của chúng tôi tại tất cả thị trường Grab trong khu vực Đông Nam Á, hơn 60% người dùng có mong muốn được liên kết tài khoản Grab của họ với tài khoản Grab của các thành viên trong gia đình”.

Từ thực tế nói trên, Grab giới thiệu Tài khoản Gia Đình để đáp ứng nhu cầu này. “Đây cũng là một trong những bước chuyển quan trọng của Grab khi có thể phục vụ nhóm khách hàng gia đình, đưa các dịch vụ của Grab tiếp cận với người dân Việt Nam, đặc biệt là những người dùng lớn tuổi và chưa rành rẽ công nghệ”, bà Linh cho hay.

Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam với những hoạt động dành cho đối tác và người dùng

Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam với những hoạt động dành cho đối tác và người dùng

Grab kỷ niệm 10 năm hoạt động tại Việt Nam bằng việc triển khai một loạt chương trình tri ân dành cho đối tác tài xế và người dùng trên cả nước.

Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam với những hoạt động dành cho đối tác và người dùng

Những hoạt động này là lời cảm ơn Grab gửi đến tất cả những ai đã đồng hành cùng họ trong suốt một thập kỷ qua, đồng thời thể hiện cam kết tiếp tục hỗ trợ cộng đồng đối tác và nâng cao chất lượng dịch vụ cho người dùng.

Chương trình dành cho đối tác tài xế

Từ tháng 8 đến tháng 9 năm 2024, Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam bằng việc tổ chức nhiều hoạt động dành cho đối tác tài xế, bao gồm:

  1. Cuộc thi “Thu thập mảnh ghép Grab 10 năm thở nhịp Việt Nam”: Từ ngày 5/8 đến 1/9/2024, các tài xế có cơ hội tham gia cuộc thi này để nhận giải thưởng với tổng trị giá lên đến 300 triệu đồng.
  2. Chuyến xe bất ngờ “Grab 10 Năm Thở nhịp Việt Nam”: Chuyến xe sẽ di chuyển qua 10 tỉnh, thành phố và trao 10.000 phần quà cho các đối tác tài xế may mắn.
  3. Sự kiện “Ngày hội Tài xế công nghệ 2024”: Dự kiến tổ chức tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng vào tháng 9, sự kiện này sẽ là dịp để các tài xế giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm và nhận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
  4. Chương trình trò chuyện trực tuyến GrabTalks: Đây là hoạt động cuối cùng trong chuỗi sự kiện, diễn ra trực tuyến với chủ đề “Hành trình thập kỷ, vững bước đồng hành”. Các đối tác tài xế sẽ có cơ hội ôn lại kỷ niệm và tham gia các trò chơi với quà tặng hấp dẫn.

Chương trình ưu đãi cho người dùng

Grab cũng triển khai nhiều chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng nhân dịp Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam:

  1. Tặng 100.000 phần quà: Từ nay đến 9/9/2024, 100.000 người dùng đầu tiên hoàn thành chuyến xe GrabBike hoặc GrabCar mỗi ngày sẽ nhận được phần quà bất ngờ, bao gồm các ưu đãi dịch vụ.
  2. Ưu đãi trên GrabFood: Đến ngày 31/8/2024, người dùng có thể nhận ưu đãi 20.000 đồng cho đơn hàng từ 20.000 đồng trở lên khi đặt qua GrabFood.
  3. Chương trình ưu đãi kéo dài đến cuối năm:
    • Giảm giá lên đến 20% (tối đa 50.000 đồng) cho các dịch vụ GrabBike, GrabCar tại TP.HCM và Hà Nội.
    • Giảm giá lên đến 40.000 đồng cho đơn hàng GrabMart từ 199.000 đồng trên toàn quốc.
    • Đồng giá 25.000 đồng cho người dùng mới sử dụng dịch vụ GrabExpress Tiết Kiệm và GrabExpress Siêu Rẻ tại TP.HCM và Hà Nội.

Grab kỷ niệm 10 năm tại Việt Nam

Kể từ khi ra mắt tại Việt Nam vào năm 2014, Grab đã chuyển mình từ một ứng dụng đặt xe trở thành siêu ứng dụng với nhiều dịch vụ khác nhau như giao đồ ăn, mua sắm online, giao nhận hàng hóa, và thanh toán không dùng tiền mặt. Hiện tại, Grab phục vụ hàng triệu người dùng tại gần 50 tỉnh thành trên cả nước.

Ông Alejandro Osorio, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, chia sẻ: “10 năm qua là một hành trình không ngừng phát triển của Grab tại Việt Nam. Chúng tôi cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ từ người dùng và đối tác, đồng thời cam kết sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện sinh kế cho đối tác.”

Chuỗi sự kiện và chương trình ưu đãi này là bước đi nhằm tiếp tục phát triển và gắn kết cộng đồng của Grab tại Việt Nam, đồng thời chuẩn bị cho những thập kỷ tiếp theo.

Tính năng mới khi đặt đơn nhóm trên GrabFood

Tính năng mới khi đặt đơn nhóm trên GrabFood

Đặt đơn nhóm trên GrabFood cho phép nhiều người cùng nhau đặt một đơn hàng, và nay bổ sung thêm tính năng mới.

Grab Việt Nam vừa cải tiến tính năng Đặt đơn nhóm trong GrabFood, nhằm giúp việc chia tiền giữa các thành viên trong nhóm dễ dàng hơn.

Cải tiến này tập trung vào công cụ chia hóa đơn, cho phép tất cả người dùng tham gia đặt đơn nhóm thanh toán trực tiếp trên hóa đơn đã được chia bằng các hình thức thanh toán không tiền mặt hiện có Grab.

Trước đây, khi đặt đơn nhóm, người dùng có thể biết được số tiền mỗi thành viên tham gia đơn hàng cần thanh toán thông qua hai hình thức: chia đều cho từng người theo tổng giá trị đơn hàng hoặc chia theo món ăn từng người đã đặt. Tuy nhiên, việc thanh toán sẽ được thu xếp sau đó giữa các thành viên với nhau. Như vậy hiện nay mỗi thành viên trong nhóm có thể tự trả phần tiền của mình theo thoả thuận ngay trên ứng dụng.

Tính năng Đặt đơn nhóm của GrabFood được giới thiệu lần đầu tiên tại Singapore vào năm 2020 và đã ra mắt người dùng ở các thị trường Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam. Tính năng này cho phép nhiều người dùng cùng thêm các món ăn vào một giỏ hàng chung, thuận tiện trong việc đặt đơn cho một nhóm người, hoặc để chia sẻ chi phí giao hàng trên cùng một đơn,…

Theo công bố của Grab, số đơn hàng có sử dụng tính năng Đặt đơn nhóm trong quý 1/2024 đã tăng 54% so với quý 4/2023, cho thấy sự ưa chuộng ngày càng tăng của người dùng đối với tính năng này.

Bên cạnh cải tiến mới nhất đối với công cụ chia hóa đơn, tính năng Đặt đơn nhóm của GrabFood hiện đang cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người dùng trong suốt quá trình đặt đơn.

Các tính năng hỗ trợ Đặt đơn nhóm:

  • Mời bằng mã QR: Cho phép bạn bè và đồng nghiệp dễ dàng quét mã để tham gia đặt đơn nhóm.
  • Thời hạn cho đơn nhóm: Cho phép người dùng cài đặt hạn chót cho đơn nhóm để hạn chế việc thêm món trễ. Người tạo đơn cũng có thể theo dõi các cập nhật theo thời gian thực khi mọi người tham gia đơn nhóm và thêm các món ăn vào giỏ hàng chung.
  • Theo dõi đơn hàng: Giúp tất cả thành viên nhận được thông báo về tình trạng đơn hàng từ ứng dụng Grab của họ mà không phải phụ thuộc vào người tạo đơn.

Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Thương mại, Grab Việt Nam, cho biết: “Nhân viên văn phòng tại các thành phố lớn có xu hướng thích ăn uống cùng nhau. Việc tạo điều kiện để họ có thể cùng nhau đặt chung đơn hàng không những giúp đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng mà còn giúp họ tiết kiệm chi phí.”

Một nửa quán MICHELIN Guide mới đây có mặt trên Grab

Một nửa quán MICHELIN Guide mới đây có mặt trên Grab

Theo Grab, 50% quán ăn, nhà hàng trong danh sách của MICHELIN Guide vào cuối tháng 6 đã có mặt trên nền tảng này.

Danh mục Quán đỉnh MICHELIN trên GrabFood bao gồm nhiều thương hiệu như: Madame Lam, Lai – Cantonese, Hủ tiếu Nam Vang Hồng Phát, Bún thịt nướng Hoàng Văn, Bếp Người Hội An,…

Grab là ứng dụng gọi đồ ăn và đặt xe duy nhất tại Việt Nam được đặt logo MICHELIN Guide giúp nhận biết các nhà hàng được MICHELIN đề xuất, theo một thoả thuận giữa hai bên. Đây là lần thứ hai liên tiếp Grab giữ vai trò đối tác chính thức của MICHELIN Guide với các quyền lợi độc quyền.

Ngoài mô hình giao đồ ăn trực tuyến, GrabFood hiện nay đã ra mắt tính năng “Voucher nhà hàng”, giúp nhà hàng khuyến mại cho khách khi đến ăn tại chỗ.

Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Thương Mại, Grab Việt Nam gửi lời chúc mừng đến các quán ăn, nhà hàng được vinh danh trong Cẩm nang MICHELIN Guide năm nay và kỳ vọng các giải pháp hiện nay trên ứng dụng mang lại lợi ích cho cả hàng quán lẫn người thưởng thức ẩm thực.

Chủ doanh nghiệp trên Grab có thể tự tạo chương trình quảng cáo

Chủ doanh nghiệp trên Grab có thể tự tạo chương trình quảng cáo

Grab vừa giới thiệu đến các đối là nhà kinh doanh trên GrabFood và GrabMart tính năng Quản lý Tiếp thị trên ứng dụng di động.

Tính năng này được thiết kế nhằm hỗ trợ đối tác của Grab tự triển khai các hoạt động quảng cáo, tiếp thị. Nhà kinh doanh có thể tự tạo quảng cáo, tự quyết định các chương trình ưu đãi và giảm giá bằng cách thao tác trên điện thoại.

Công cụ mới nhất được giới thiệu trên tính năng Quản lý Tiếp thị là “Chiến dịch tiêu điểm”. Với công cụ này, Grab sẽ chọn lọc và đưa ra các chiến dịch thường diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định – để hỗ trợ nhà kinh doanh tối ưu hiển thị và nâng cao hiệu quả quảng cáo trên nền tảng Grab. Thông qua công cụ này, các đối tác có thể “đặt trước” những vị trí có mức độ hiển thị cao trên nền tảng Grab cho cửa hàng của họ, giúp tăng khả năng tiếp cận người dùng và thúc đẩy doanh số.

Tính năng Quản lý Tiếp thị có thể giúp người bán tạo chiến dịch, nhận báo cáo theo thời gian thực, trả chi phí theo lượt click.

Theo Grab, số liệu tổng hợp của nền tảng này trong Quý 1/2024 cho thấy, hơn 70% nàh kinh doanh tại Việt Nam đã trải nghiệm tính năng này trong tháng đầu tiên và đã tiếp tục đăng ký sử dụng tính năng trong tháng tiếp theo.

Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Thương mại, Grab Việt Nam cho hay tính năng nói trên nằm trong các hoạt động hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh trên nền tảng, đặc biệt là đối tác có quy mô siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSME).

Grab đầu tư tiền để khách đón xe dễ hơn ở sân bay, bến xe

Grab đầu tư tiền để khách đón xe dễ hơn ở sân bay, bến xe

Grab đầu tư 50 tỷ đồng trong năm 2023 vào vận hành dịch vụ tại các sân bay, ga tàu, bến xe để tăng cường nhân sự vận hành và hỗ trợ tại các khu vực này.

Thời điểm hè này Grab tiếp tục đẩy mạnh đầu tư tại các địa điểm nói trên, được dự đoán sẽ cần ứng phó với nhu cầu di chuyển tăng đột biến trong mùa cao điểm du lịch hè 2024.

Nhờ khoản đầu tư nói trên, trong năm 2023, tổng số chuyến xe GrabBike và GrabCar có điểm đến/ điểm đón là sân bay, ga tàu, bến xe trên toàn quốc lần lượt tăng 36% và 68% so với năm 2022.

Cũng trong năm 2023, số chuyến xe Grab có điểm đón là hai sân bay quốc tế lớn nhất nước, Tân Sơn Nhất và Nội Bài, lần lượt tăng 134% và 178% so với năm 2022.

Để giải quyết việc hành khách có thể gặp khó khăn khi đón xe tại các sân bay, hãng gọi xe đưa ra tính năng “hướng dẫn di chuyển bên trong sân bay”, như tại sân bay Tân Sơn Nhất. Cả du khách trong nước lẫn quốc tế đều có thể được chỉ dẫn đường đi bằng hình chụp thực tế, hiển thị ngay trên ứng dụng Grab của hành khách.

Nhờ các cải tiến này, tại sân bay Tân Sơn Nhất, hành khách tại ga đến quốc nội có thể đón xe Grab ở làn xe riêng an toàn và thuận tiện hơn.

Tại Lâm Đồng, Grab vừa triển khai dịch vụ GrabCar theo tuyến sân bay Liên Khương – Đà Lạt và ngược lại. Tại sân bay Đà Nẵng, Grab đang phối hợp với cơ quan quản lý để thắt chặt quy trình vận hành của dịch vụ GrabCar, đảm bảo hành khách có thể dễ dàng nhận biết vị trí đón trả khách của Grab.

Tại Bến xe Miền Đông mới tại TP.HCM, Grab đang thiết lập một bãi đệm cho các xe GrabCar.

Bà Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển, Grab Việt Nam, cho biết nhu cầu di chuyển, du lịch của người dùng đang tăng mạnh, do đó hãng này đang đưa ra các giải pháp để hành khách trong nước và du khách quốc tế dễ nhận diện dịch vụ và đặt xe tại các điểm nóng như sân bay, ga tàu.

Trên toàn khu vực Đông Nam Á, Grab đang phối hợp với các sân bay quốc tế để nâng cao trải nghiệm di chuyển của hành khách, bắt đầu từ khi họ đặt chân đến một quốc gia cho đến khi họ kết thúc chuyến du lịch. Grab tăng cường mạng lưới đối tác tài xế tại các sân bay, đồng thời cung cấp thêm các chương trình đào tạo, từ đó giúp hành khách có trải nghiệm tốt nhất ngay từ những chuyến xe đầu tiên. Tại nhiều sân bay, Grab đã thiết lập các khu vực chờ hoặc phòng chờ cho khách.

Các hoạt động quảng bá thương hiệu của Grab không chỉ giới hạn trong phạm vi Đông Nam Á. Ví dụ, với các thị trường Hàn Quốc, Trung Quốc, Mỹ, Ấn Độ… vốn có xu hướng chọn Việt Nam là địa điểm du lịch yêu thích, Grab đang tích cực đưa thông điệp du lịch an toàn đến các du khách tiềm năng. Điều này giúp du khách tải ứng dụng Grab, đặt chuyến xe Grab với giá cước được hiển thị rõ ràng ngay trên ứng dụng, sau đó đặt xe ngay khi họ vừa đặt chân đến Việt Nam.