Người nuôi chó, mèo tại Hà Nội và TP.HCM giờ đây có thêm lựa chọn di chuyển khi Grab mở rộng thử nghiệm dịch vụ GrabCar Thú Cưng tại thị trường Hà Nội, sau thời gian triển khai tại TP.HCM.

Dịch vụ được phát triển dành riêng cho người dùng có nhu cầu đi cùng thú cưng, trong bối cảnh không ít tài xế hoặc phương tiện hiện nay vẫn còn e ngại việc chở vật nuôi do lo ngại về vệ sinh, mùi lông hoặc ảnh hưởng nội thất xe.

Theo Grab Việt Nam, người dùng có thể chọn GrabCar Thú Cưng ngay trong danh mục GrabCar trên ứng dụng. Dịch vụ hiện áp dụng cho chó và mèo, với hai lựa chọn xe 4 chỗ và 6 chỗ.

thú cưng

Cụ thể, phiên bản 4 chỗ cho phép tối đa 2 hành khách đi cùng 1 thú cưng, trong khi xe 6 chỗ có thể chở tối đa 3 hành khách và 2 thú cưng.

Nhu cầu đưa thú cưng đi lại ngày càng phổ biến

Sự xuất hiện của các dịch vụ vận chuyển dành riêng cho thú cưng phản ánh xu hướng nuôi “pet” ngày càng phổ biến tại các đô thị lớn. Không chỉ đơn thuần nuôi để trông nhà, nhiều người hiện xem chó mèo như thành viên trong gia đình và có nhu cầu đưa chúng đi khám bệnh, spa, khách sạn thú cưng hoặc du lịch ngắn ngày.

Theo dữ liệu từ Grab, cứ 5 chuyến GrabCar Thú Cưng thì có 1 chuyến có điểm đón hoặc trả tại các cơ sở thú y hoặc chăm sóc thú cưng.

Grab cho biết dịch vụ bắt đầu được thử nghiệm tại TP.HCM từ tháng 1/2026. Tính đến hết tháng 3/2026, 97% chuyến xe có đánh giá được chấm 5 sao. Trung bình mỗi người dùng đã đặt 2 chuyến xe, trong khi có người sử dụng dịch vụ tới 10 lần.

Theo doanh nghiệp, các tài xế tham gia dịch vụ đều được đào tạo thêm về quy trình phục vụ hành khách đi cùng vật nuôi.

Ngoài ra, các chuyến xe cũng được áp dụng chính sách hỗ trợ bồi hoàn và bảo hiểm tùy theo từng thời điểm đối với các sự cố liên quan đến thú cưng hoặc phương tiện trong quá trình di chuyển.

thú cưng

Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển của Grab Việt Nam, cho biết dịch vụ được triển khai nhằm đáp ứng nhóm nhu cầu đặc thù đang tăng lên trên thị trường, đồng thời mở thêm cơ hội đón khách cho các tài xế.

Kết hợp ưu đãi với hệ sinh thái mua sắm

Grab triển khai thêm các chương trình ưu đãi kết hợp giữa dịch vụ di chuyển và hệ sinh thái mua sắm dành cho vật nuôi trên GrabMart.

Cụ thể, người dùng lần đầu đặt GrabCar Thú Cưng sẽ được giảm 50% cước phí, tối đa 30.000 đồng, áp dụng đến hết ngày 30/6/2026. Bên cạnh đó, người dùng đặt dịch vụ Grab mới còn nhận voucher giảm 20% khi mua các sản phẩm cho vật nuôi trên GrabMart trong cùng thời gian.

Ở chiều ngược lại, người dùng mua các sản phẩm thú cưng trên GrabMart cũng sẽ nhận voucher ưu đãi giảm 50% cho dịch vụ GrabCar Thú Cưng đến hết ngày 30/6/2026.

Ngoài các ưu đãi trực tiếp, người dùng còn có thể đổi voucher GrabCar Thú Cưng giảm 40.000 đồng bằng 1.273 GrabXu trong danh mục GrabXu, áp dụng đến hết ngày 31/12/2026.

Grab Việt Nam bắt đầu triển khai thử nghiệm dịch vụ GrabCar Xe Điện tại Hà Nội, đánh dấu bước tiến mới trong nỗ lực thúc đẩy giao thông xanh và mở rộng danh mục dịch vụ di chuyển dành cho người dùng.

Grab thử nghiệm dịch vụ GrabCar Xe Điện tại Hà Nội

Dịch vụ GrabCar Xe Điện bao gồm xe thuần điện và xe hybrid, được thiết kế nhằm mang lại trải nghiệm di chuyển thoải mái, thân thiện với môi trường, đồng thời đáp ứng các tiêu chí an toàn và chất lượng. Đây là một phần trong cam kết của Grab trong việc hỗ trợ quá trình chuyển đổi xanh và đóng góp vào mục tiêu phát thải ròng bằng 0 (Net Zero) của Việt Nam.

Từ ngày 8/10/2025, người dùng tại Hà Nội có thể lựa chọn dịch vụ GrabCar Xe Điện trong ứng dụng Grab. Hệ thống sẽ tự động sắp xếp xe thuần điện hoặc xe hybrid đến đón hành khách.

Grab thử nghiệm dịch vụ GrabCar Xe Điện tại Hà Nội

Trong giai đoạn thử nghiệm, Grab triển khai hai chương trình ưu đãi: giảm 50% (tối đa 30.000 đồng) cho chuyến đi đầu tiên khi nhập mã GRABEV, và giảm 15% (tối đa 30.000 đồng) cho các chuyến đặt trong khung giờ từ 17:00–20:00 hằng ngày, áp dụng đến hết ngày 30/11/2025. Sau Hà Nội, dịch vụ dự kiến được mở rộng đến TP.HCM.

Theo bà Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển của Grab Việt Nam, việc ra mắt dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu di chuyển đang thay đổi của người dùng, đồng thời thể hiện cam kết của Grab trong việc thúc đẩy sử dụng phương tiện thân thiện với môi trường.

Bà cho biết: “Việc ra mắt GrabCar Xe Điện không chỉ giúp chúng tôi mở rộng tập người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ mà còn thể hiện cam kết lâu dài trong việc thúc đẩy sử dụng các phương tiện thân thiện hơn với môi trường. Ngoài ra, dịch vụ mới sẽ giúp đa dạng cơ hội thu nhập cho các đối tác tài xế Grab, để họ thêm tự tin chuyển đổi sang xe điện.”

Grab cho biết việc triển khai GrabCar Xe Điện dựa trên sự tăng trưởng khả quan của số lượng xe điện hoạt động trên nền tảng.

Trong thời gian qua, công ty đã hợp tác với nhiều nhà sản xuất xe điện để thử nghiệm và phát triển các mẫu xe phù hợp cho tài xế công nghệ, đồng thời phối hợp cùng đối tác tài chính để đưa ra các gói ưu đãi mua xe điện. Các nỗ lực này đã góp phần khuyến khích tài xế hai bánh và bốn bánh chuyển đổi sang phương tiện điện.

Bà Nguyễn Hạnh Linh nhấn mạnh thêm: “Chúng tôi nhận thức rõ vai trò của các nền tảng công nghệ trong việc đồng hành với những chủ trương về chuyển đổi xanh, hướng đến các mục tiêu Net Zero của Việt Nam. Bên cạnh việc đẩy mạnh hợp tác trong hệ sinh thái xe điện, Grab cũng chú trọng công tác truyền thông về xe điện, gia tăng trải nghiệm cho người dùng và nâng cao cơ hội thu nhập cho đối tác tài xế. Đây là phương thức để Grab góp phần tạo nên một lộ trình chuyển đổi phù hợp, bền vững cho hệ sinh thái của mình.”

Trong khuôn khổ hợp tác phát triển hệ sinh thái xe điện, Grab gần đây đã ký Biên bản thỏa thuận hợp tác với Công ty cổ phần phương tiện điện thông minh Selex nhằm triển khai các dự án hỗ trợ đối tác tài xế tiếp cận và chuyển đổi sang xe máy điện.

Grab cho biết sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác và các chương trình hỗ trợ để gia tăng số lượng phương tiện điện trên nền tảng, tạo nền tảng cho việc mở rộng dịch vụ GrabCar Xe Điện và các dịch vụ di chuyển thân thiện với môi trường khác trong tương lai.